Problème d'accéder a ma session - ProtectTools

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bonjour tout le monde,

j'ai eu un problème après l'installation de protecttools sur ma machine, hp elitebook 6930p avec win 7 comme système d'exploitation. le problème c'est lorsque que j'ai fait une protection élevé et j'ai redémarré mon poste je n'arrive plus a accéder à ma session, après la saisie de mon mot de passe manuellement ou a travers mon empreinte ça cause un redémarrage et j'ai un message de gestionnaire démarrage windows disant qu'une récente modification du logiciel pourrait être la cause de cette incident. un autre message m'informe que la sélection de démarrage a échoué car un périphérique nécessaire est inaccessible!

y a t il une solution à mon problème?

merci a vous