Chenzy
Messages postés1Date d'inscriptionmercredi 25 septembre 2013StatutMembreDernière intervention25 septembre 2013
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Modifié par Chenzy le 25/09/2013 à 17:58
Bonjour,
Cela fait plusieurs mois que mon copain et moi rencontrons des problèmes de réception de sms.
Il a un Samsung Galaxy ace et moi un Nokia lumia 920 mais le problème semble provenir du sien.
En effet il lui arrive fréquemment de recevoir mes sms mixés avec des sms anciens voir de ne pas les recevoir du tout ou en retard. Il a aussi du mal à faire remonter la conversation et le problème ne fait que s'amplifier. Pourtant, il n'a pas de problème avec ses autres contacts (sauf quelques problèmes de réception dernièrement)
Nous avons déjà essayé de mettre nos cartes sim respectives dans un autre portable mais pourtant quand je lui ai envoyé des sms avec ce portable il a encore eu un sms mélangé avec un sms ancien! Lorsque lui a essayé il n'a pas eu de mix mais il ne recevait plus mes messages au bout d'un moment.
Comment peut-il rester une trace de sms effacés dans son portable? Est-ce possible que le problème vienne de la carte sim?
En parcourant les forums nous avons pu constater que plusieurs personnes possédant un samsung galaxy ace avaient ce problème, quelque soit l'opérateur. Néanmoins nous n'avons trouvé aucune solution, effacer les messages ou mettre à jour le portable ne servant à rien.
Quelqu'un saurait-il donc d'où vient le problème et comment le résoudre?
Merci d'avance.