Problème installation Bitdefender + windows 8 ecran noir

Fermé
micropuce - 20 sept. 2013 à 15:57
Bonjour,

Voici en quelques mots mon problème:

J'ai souhaiter installer Bitdefender sur mon pc portable (ASUS) et à la fin de l'installation ou sur la fin de l'installation tout du moins, mon PC s'est redémarrer tout seul.

Je n'ai plus tous les messages en tête mais au redémarrage il s'est longuement arreté sur "tentative de récupération" jusqu'a s'arrêter. Lorsque je ai redémarré, il s'allume, on va dire normalement mais il bloque sur un écran noir au lieu d'afficher la page de connexion de windows 8.
Alors je suis allé sur le site de Bitdefender ou apparement le problème et connu et un solution est proposée : http://www.bitdefender.fr/support/que-faire-lorsque-le-système-plante-après-linstallation-de-bitdefender-sous-windows-8-1051.html

j'ai suivi la procédure, malheuresement je n'ai pu faire l'étape du changement de nom fichier: REN avchv.sys avchv.sy_
le fichier était introuvable.

j'ai donc continué la procédure mais windows ne s'est toujours pas lancé

J'ai essayé de redémarrer en mode sans échec sans plus de succès !

Mais maintenant j'ai l'impression qu'il redémarre toujours en mode sans échec et pour lancer F8 c'est encore plus difficile il va trop vite !

Donc voila si quelqu'un à déjà connu le porblème ou à une idée ?

Merci d'avance !
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