Problème démarrage dell xps

Fermé
macerise66 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 14 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2013 - 14 sept. 2013 à 20:51
bonjour,

Je viens de recevoir un dell xps 15.
La mise en route fonctionnait très bien les deux premiers jours.
Aujourd'hui, il affiche à l'écran un écran noir et le logo dell en blanc au démarrage.
comment faire pour accéder et démarrer windows 8

merci