Capture vidéo d'une session utilisateur

Fermé
Abrolino81 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 11 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2013 - 11 sept. 2013 à 17:12
Bonjour

Nous rencontrons un problème Outlook récurrent chez un de nos utilisateurs. J'ai déjà mis en place un système permettant de tracer les modifications effectuées sur un élément Agenda Outlook. Je sais donc à quelle heure le problème se produit. Malheureusement quand on demande à l'utilisateur quelles opérations il a effectué à une heure précise, il ne sait évidemment pas exactement ce qu'il a fait.

Je suis donc à la recherche d'un logiciel permettant de capturer l'écran d'un utilisateur :
1- sur une longue durée
2- sans consommer trop d'espace disque
3- démarrant automatiquement au lancement de la session
4- enregistrant régulièrement le résultat (fichier par tranche de x Mega ou Giga)
5- effectuant aussi un enregistrement avant la fermeture de session

Si le logiciel est payant, c'est pas grave !
Cependant, je devrais pouvoir le tester avant l'achat.

D'avance je vous remercie de votre aide.
Salutations
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