Freez d'écran et écran bleu après un reformatage complet

Fermé
toujou Messages postés 53 Date d'inscription dimanche 1 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2019 - 4 sept. 2013 à 11:45
Bonjour,

J'ai reformaté l'ordinateur d'un collègue (en W7) et depuis il y a des beugs. Par exemple, l'ecran se fige et on ne peux plus rien faire, l'image reste fixe. Une autre fois, l'écran est resté noir mais cette fois la souris pouvait bougée. On a aussi eu un magnfique BlueScreen (texte ci-dessous).
J'ai lu et effectué ce qu'ils disent de faire mais les beugs avec l'écran continuent. Je sais pas si c'est le processeur, la carte graphique ou autre chose qui plante.



Voici le BlueScreen avec mes commentaires:

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
--> Merci de l'info...

A clock interrupt was not received on a secondary processor within the allocated time interval.
--> ça j'ai pas trop compris...

If this is the first time you've seen this stop error screen, restart you computer. If this screen appears again, follow these steps:
--> Oui, c'était la première fois, j'ai donc restarter l'ordi mais l'écran bleu n'est jamais revenu

Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.
--> Tout est à jour, même les pilotes.


If problems continue, disable or remove any newly installed hardwareor software. Disable BIOS memory options such as cachin or shadowin. If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode.
--> Et ça non plus j'ai pas trop compris...


Alors je sais pas si cet écran bleu est lié au freez de l'écran, si c'est autre chose et comment faire pour rêgle le ou les problpèmes.
J'ai lu qu'il fallait peut-être faire de l'underclocking sur le processeur...

Je suis ouvert à toute proposition pour réparer tout ça!

Merci d'avance!
Bonne journée!


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