Périphérique USB non reconnu

Fermé
alain57 - 4 sept. 2013 à 08:43
Bonjour,

J'ai un scanner HP G3110 connecté en USB et hier matin, sans aucune raison ni installation de logiciel sur mon ordinateur, le scanner est passé en "périphérique USB non reconnu".
J'ai essayé de changer de port USB, mais sans aucun résultat.
J'ai éteint et rallumé l'ordinateur : idem.

Ce n'est pas un défaut du scanner car quand je l'ai essayé sur un autre ordinateur de la maison, c'est OK.
J'ai essayé de désinstaller le logiciel, puis de le réinstallé et ça donne toujours le même résultat : "périphérique USB non reconnu".

Que puis-je faire ? Surtout que ce n'est pas la première fois que ce truc m'arrive : il y a quelques temps, c'était avec un GPS Tomtom.

Merci pour vos réponses