Zhpdiag et zhpfix aide

Résolu/Fermé
james71 -  
 james71 -
bonjour, je vous envoie dans l'ordre les différents rapports de mon pc effectués chronologiquement:
1.malwarebytes : http://cjoint.com/?3HDqxQfeGqQ
2.adwcleaner : http://cjoint.com/?3HDqyP0x6e9
3.zhpdiag : http://cjoint.com/?3HDqA5ZSesf
quelqu'un peut il m'aider pour enlever les virus de mon pc? merci d'avance
A voir également:

75 réponses

james71
 
ok,scan terminé rapport MBAM : http://cjoint.com/?3IerAYxmmja

delfix?
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james71
 
delfix comme au début de la discussion?
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Utilisateur anonyme
 
avant de continuer,

redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement !



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james71
 
pc redémarré, fonctionne bien... la suite? stp
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james71
 
j'ai suivi ce que tu m'as dis dans les discussions précédentes :
Télecharge Delfix sur ton bureau :

ICI

ou



Coche les cases suivantes :
=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Purger la restauration système
=> Réinitialisation des paramètres système


* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

d'autre part j'éxecute pour finir le scan avast...
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james71
 
d'autre part voir le lien-image suivant : http://cjoint.com/?3IextOBtbnN

je voudrais supprimer le répertoire "AURELIE" qui est verrouillé et le renommer... comment fait on? je suis passé par le nom de l'ordinateur du panneau de config (information état du système-modifier les paramètres de l'ordinateur) mais rien y fait pourtant celui ci est bien user-PC ??????????????
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Utilisateur anonyme
 
Aurélie est l'administratrice et l'unique utilisateur de ce pc à ce que je vois sur ton image) !

le répertoire en question est le seul compte existant sur ce pc !

donc pour le virer, il faut déjà créer un compte d'utilisateur Administrateur, avec tous les droits, depuis le gestionnaire des comptes d'utilisateurs, dans le panneau de configuration, redémarrer le pc sur ce compte pour voir si tout se passe bien et si tu disposes de tous les droits !

puis éventuellement, après avoir pris toutes les précautions nécessaires, supprimer ce compte.

si tu n'es pas certain de tes manip, il est possible de changer tout simplement ce nom toujours depuis le panneau de configuration, comptes et protection d'utilisateurs, ajouter ou supprimer des comptes d'utilisateurs, clique sur Aurélie, puis modifier le nom du compte !

ceci te permet de conserver toutes les données de ce compte (logiciels installés etc etc ...)!


que dit avast ?


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james71
 
"si tu n'es pas certain de tes manip, il est possible de changer tout simplement ce nom toujours depuis le panneau de configuration, comptes et protection d'utilisateurs, ajouter ou supprimer des comptes d'utilisateurs, clique sur Aurélie, puis modifier le nom du compte !"

je ne vois pas de "AURELIE" : d'après ceci : http://cjoint.com/?3IfiOAiEQg2

de plus avast a detecté des infection à l'issu de delfix : http://cjoint.com/?3IfiQa6j2QY

?????????????????
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Utilisateur anonyme
 
d'après ton message ici, tu as changé le nom de la session d'Aurelie à Amour !

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28611564-zhpdiag-et-zhpfix-aide?page=3#46

je ne vois pas de menaces issues de Delfix !

ceci est le restant des extensions installées sur Chrome ou Firefox !

mets tout en quarantaine !

as tu autres soucis ?



O.o°*Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
=>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manièr claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø
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james71
 
j'ai déplacé en quarantaine et supprimé...

sinon : jai trouvé çà sur le plackard bell http://cjoint.com/?3Ifqv6gA3V9


je vois deux choses :
1. amour pc-user PC\AURELIE a la place d'aurélie on peut pas mettre un autre nom?
2.administrateur...
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Utilisateur anonyme
 
je te conseille de ne pas trop bidouiller ces paramètres !

le moindre fausse manoeuvre et tu plantes le pc !

sur ce et si tu n'as pas de soucis, bon surf ;-)


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james71
 
ok merci encore bonsurf également
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Utilisateur anonyme
 
;-)

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james71
 
salut, mon pc est infecté d'après malwarebytes :
la preuve :
1.rapport malware bytes récent : http://cjoint.com/?3IlkCvoqAk0
2.rapport zhpdiag : http://cjoint.com/?3IlkDFY1sHs

merci pour ta nouvelle aide!
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Utilisateur anonyme
 
bonjour,

sur le rapport de MBAM que tu m'avais mis ici, il n'y a avait plus d'infection :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28611564-zhpdiag-et-zhpfix-aide?page=3#41


évite de cliquer sur n'importe quoi, tu as de nouveau réinfecté le pc !

restaure ton pc à la date de fin de désinfection, un point de restauration système a été créé normalement (04/09/2013)


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james71
 
salut pc restauré encore merci par contre jai trouvé un truc sur mon pc peut etre que tu pourras m'aider :
1.http://cjoint.com/?3InpRs4CxwG
2.http://cjoint.com/?3InpR55OtFl
puis je supprimé le rertoire document/orange/notifier/update/application mail orange ????
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Utilisateur anonyme
 
bonjour,

pour le premier lien, rien d'anormal, c'est le centre de réseau et partage !

pour le deuxième lien, c'est ta messagerie Orange !

si tu supprimes ce truc, ta messagerie ne va plus fonctionne correctement !


par contre, tu as des mises à jour de Windows en attente, installe les !



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james71
 
je peux peut etre le supprimer notification orange??? car je suis chez free.
c'est ce que je suis en train de faire pour les mises à jour...
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Utilisateur anonyme
 
dans ce cas, désinstalle tout ce qui appartient à Orange depuis le panneau de configuration,

après la désinstallation, crée un nouveau point de restauration système !



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james71
 
pour info : rien sur orange dans le panneau de config...
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Utilisateur anonyme
 
dans ce cas, supprime manuellement tout le répertoire d'Orange !


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