Problème pour installer format factory

Fermé
cactus1001 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 29 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2013 - 29 août 2013 à 12:10
Bonjour,

Cela fait plusieurs jours que j'essaie en vain d'installer format factory sur mon ordinateur.
Je suis allée sur 01.net. Le téléchargement s'effectue normalement mais lentement (20 minutes environ). Lorsque le téléchargement est fini, je clique sur suivant, ensuite un message dans le style "cliquer sur installer" s'affiche. Je clique puis la fenêtre se ferme et plus rien ne se passe. J'ai réessayé plusieurs fois et ça se passe toujours comme ça.
Merci pour votre aide.