Mon ordinateur toshiba bug pour démarrer!

Fermé
alinoire - Modifié par alinoire le 9/08/2013 à 13:38
Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordinateur toshiba; quand j'appuie sur l'interrupteur il s'allume normalement, mais après il m'affiche qu'il y a une erreur de fichier. Alors je fais entrer pour qui résous le problème. Une bande de chargement des fichiers s'affiche puis une fois fini a 100 sur 100, elle disparais pour laisser place a un écran tout noir avec une sourie blanche. Et là ça bug. J'ai attendu plus d'une heure et c'est resté pareille. Et en plus j'ai des fichier important sur Microsoft Word que je peut pas me permettre de perdre! Alors aidez moi sil-vous-plaît! Je vous remerci d'avance pour vos réponses.