Plus de barre de sons IPhone

Fermé
lilou223 Messages postés 67 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014 - 7 août 2013 à 14:49
Bonjour,
J'ai acheté un iPhone 4s en novembre dernier, mais depuis hier, d'un seul coup la barre de volume a disparue et les boutons sur les cotés ne fonctionnent plus, plus moyens d'écouter de musique, de voir des vidéos même celle de YouTube. J'ai déjà tous essayé: le reset de iPhone, la mise à jour de toutes les applications et du logiciel, la restauration, laver avec un cotons tiges la prise dock, rien y fait, quelqu'un aurait une idée?
Merci beaucoup