Problème démarrage samsung galaxy S2

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JULIA_MARIE Messages postés 21 Date d'inscription mercredi 10 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2013 - 7 août 2013 à 12:11
Bonjour.

Je tiens à préciser que j'ai déjà vu des post de forum avant de vous écrire, mais que face aux réponses divergentes observées, je préfère avoir votre avis d'expert.

Je suis possesseur d'un smartphone SAMSUNG GALAXY S 2 acheté il y a 1 an et 2 mois (dommage pour la garantie !).

Il y a une semaine, à plusieurs reprises, mon téléphone ne se chargeait pas sur le chargeur mural, il fallait insister. Plus grave, il y a quelques jours, lorsque j'éteignais mon samsung GS2, il se rallumait automatiquement au bout de 3 secondes (je ne pouvais l'en empêcher). Depuis, lorsque je l'éteins, l'icône de la batterie apparaît systématiquement, avec le niveau de chargement et impossible de le faire démarrer, même en insistant sur le bouton on/off. La seule solution que j'ai trouvée est de le faire démarrer en le branchant au chargeur mural, là ça fonctionne.
J'avais utilisé il y a une semaine un chargeur solaire. Pensant que celui-ci m'avait détérioré ma batterie, j'ai changé celle-ci, ça n'a rien changé.

Selon certains forums, mon problème viendrait du port usb de mon téléphone, qui serait en dysfonctionnement. D'autres conseillent le hard reset.

Avant de commencer quoi que se soit, j'aimerais avoir votre avis s'il vous plaît.
Par avance, je vous remercie beaucoup, car je suis malheureusement très « smartphondépendante » (agenda, GPS, ...).

Au revoir
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