Plus de son sur ma tablette samsung

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Bonjour,
Voila j ai preté ma tab à un enfant pour jouer mais apres je trouve le son de musique et videos et jeux desactivé . Et je n arive pas l activé c est bloqué . Je ne sais pas quoi faire . On m a dit qu un message lui estapparu quand il jouais et sans lire il a cliqué sur Oui .
Sil vous plait aidez moi .