Mise à jour n'a pu être effectuée sur WindowsXP

Fermé
violette67 Messages postés 410 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 - 24 juil. 2013 à 20:35
violette67 Messages postés 410 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 - 27 juil. 2013 à 20:07
Bonjour,

Bonjour,
cela fait maintenant plusieurs jours lorsque je me déconnecte-- que le message de mise à jour apparait et ne pas éteindre l'ordinateur il s'éteindra tout seul après les mises à jour

Ce matin une mise à jour automatique est à faire sur Windows-- je laisse faire--et apparait ce message

""""""Mise à jour de sécurité pour Microsoft .NET Framework version 1.1 SP1 sous Windows XP, Windows Vista et Windows Server 2008 x86 (KB2833941)""""

Pourriez vous m'aider svpl--merci


j'ai fait un nettoyage avec Malware et voila le rapport

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.07.24.05

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
CHRISTIANE ORTS :: ORTS [administrateur]

24/07/2013 16:39:59
rapport malware.txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 488232
Temps écoulé: 2 heure(s), 26 minute(s), 15 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 2
C:\System Volume Information\_restore{F07B5E64-A334-4E33-9EA9-D4A193219473}\RP243\A0059628.dll (Adware.BProtector) -> Aucune action effectuée.
C:\Documents and Settings\CHRISTIANE ORTS\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\KYZ5DKX5\pack[1].7z (Adware.BProtector) -> Aucune action effectuée.

(fin)




A voir également:

41 réponses

violette67 Messages postés 410 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 2
26 juil. 2013 à 18:53
je pense g3n que Steph a fait du bon boulot--apparemment ça marche--réinstallation de JAVA-
je verrai demain matin en me reconnectant--
en attendant--merci pour ton aide
0
steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription mercredi 16 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 37
Modifié par steph77phane le 26/07/2013 à 19:26
mais,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, g3n aussi a bien bossé ;)
(ses connaissances et compétences sont bien supérieur aux miennes)
j'aurais mis bien plus longtemps pour arriver à cette piste sans lui et ses connaissances et donc sa participation ;)
0
violette67 Messages postés 410 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 2
26 juil. 2013 à 20:35
bien sur vous vous êtes complété

j'aime bien cette petite phrase-- ça veut tout dire

Une idée en amène une autre.
En mécanique on change pas le moteur d'une voiture en panne. On vérifie avant voyants d'essence, de batterie, bruit au démarreur, pour trouver la panne donc c'est long :)

Merci beaucoup g3n--moi aussi je sais qui m'aide--
je pense aussi à Kamisol--qui m'avait beaucoup aidé-- le connaissez-vous???

Bonne soirée-- grand merci--
Je vous dirai demain si tout est bon--
0
steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription mercredi 16 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 37
26 juil. 2013 à 18:55
j'ai fait l'erreur dès le départ en pensant que tout était à jour (ce qui paraissait en avoir l'air) et suite aux infections.

Grand MERCI à G3N ;) pour son aide et qui a permis de prendre la bonne piste.
0
g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
26 juil. 2013 à 21:21
il reste plus que le menage alors ....

https://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=11&t=229
0
steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription mercredi 16 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 37
27 juil. 2013 à 00:22
désolé g3n-, d'avoir laisser de la poussière incrustée chez violette, je ne connais rien du nettoyage au karcher ;)

je vous laisse finir
(en laissant trainer un oeil baladeur)
0
violette67 Messages postés 410 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 2
Modifié par violette67 le 26/07/2013 à 21:56
dur dur de s'inscrire il ne veut pas de mon mot de passe---C'est quoi des lettres de casse???

est ce qu'il est nécessaire de s'inscrire???
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
26 juil. 2013 à 21:57
non
0
violette67 Messages postés 410 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 2
26 juil. 2013 à 22:04
oui--j'avais compri--je suis en train de faire le ménage
0
violette67 Messages postés 410 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 2
26 juil. 2013 à 22:09
Rapport DELFIX

# DelFix v10.4 - Rapport créé le 26/07/2013 à 22:06:34
# Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : CHRISTIANE ORTS - ORTS
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\_OTL
Supprimé : C:\Documents and Settings\CHRISTIANE ORTS\DoctorWeb
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\log2.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\CHRISTIANE ORTS\Mes documents\Téléchargements\AdwCleaner.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\CHRISTIANE ORTS\Mes documents\Téléchargements\esetsmartinstaller_fra.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\CHRISTIANE ORTS\Mes documents\Téléchargements\OTL.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\CHRISTIANE ORTS\Mes documents\Downloads\esetsmartinstaller_enu.exe
Supprimée : HKCU\Software\Ad-Remover
Supprimée : HKCU\Software\g3n-h@ckm@n
Supprimée : HKCU\Software\IDAVLab
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner

~ Sauvegarde de la base de registre ... OK

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #229 [Software Distribution Service 3.0 | 07/14/2013 21:22:16]
Supprimé : RP #230 [Software Distribution Service 3.0 | 07/15/2013 08:47:56]
Supprimé : RP #231 [Software Distribution Service 3.0 | 07/15/2013 20:44:53]
Supprimé : RP #232 [Software Distribution Service 3.0 | 07/16/2013 20:44:12]
Supprimé : RP #233 [Software Distribution Service 3.0 | 07/17/2013 21:20:52]
Supprimé : RP #234 [Software Distribution Service 3.0 | 07/18/2013 20:40:45]
Supprimé : RP #235 [Supprimé Java 7 Update 17 | 07/19/2013 21:05:32]
Supprimé : RP #236 [Software Distribution Service 3.0 | 07/19/2013 21:07:56]
Supprimé : RP #237 [Installé TomTom HOME | 07/20/2013 09:44:33]
Supprimé : RP #238 [Installé Java 7 Update 25 | 07/20/2013 10:06:05]
Supprimé : RP #239 [Software Distribution Service 3.0 | 07/20/2013 10:44:28]
Supprimé : RP #240 [Software Distribution Service 3.0 | 07/20/2013 21:13:58]
Supprimé : RP #241 [Software Distribution Service 3.0 | 07/22/2013 08:48:27]
Supprimé : RP #242 [Software Distribution Service 3.0 | 07/22/2013 09:41:17]
Supprimé : RP #243 [Software Distribution Service 3.0 | 07/23/2013 07:50:05]
Supprimé : RP #244 [Software Distribution Service 3.0 | 07/23/2013 21:07:49]
Supprimé : RP #245 [TomTom HOME supprimé. | 07/24/2013 11:33:28]
Supprimé : RP #246 [Installé TomTom HOME. | 07/24/2013 11:34:19]
Supprimé : RP #247 [Software Distribution Service 3.0 | 07/24/2013 21:15:44]
Supprimé : RP #248 [OTL Restore Point - 25/07/2013 11:45:15 | 07/25/2013 09:45:29]
Supprimé : RP #249 [Removed Bing Bar | 07/25/2013 20:08:08]
Supprimé : RP #250 [Software Distribution Service 3.0 | 07/25/2013 20:42:32]
Supprimé : RP #251 [Software Distribution Service 3.0 | 07/26/2013 10:06:27]
Supprimé : RP #252 [Software Distribution Service 3.0 | 07/26/2013 12:10:55]
Supprimé : RP #253 [Supprimé Java 7 Update 25 | 07/26/2013 15:57:38]
Supprimé : RP #254 [Installé Java 7 Update 25 | 07/26/2013 15:58:21]
Supprimé : RP #255 [Software Distribution Service 3.0 | 07/26/2013 16:06:05]

Nouveau point de restauration créé !

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

########## - EOF - ##########
0
g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
26 juil. 2013 à 22:18
nickel...

tiens tu as utilisé pre_scan y'a quelque temps

Supprimée : HKCU\Software\g3n-h@ckm@n
0
violette67 Messages postés 410 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 2
26 juil. 2013 à 22:19
il est noté de désactiver JAVA--je ne l'ai pas fait--je pense que c'est avant la défragmentation!!!
0
g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
26 juil. 2013 à 22:21
s'il te sert à rien desinstalle-le entièrement , dans mon pc il est pas installé on me l'a jamais demandé
0
violette67 Messages postés 410 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 2
26 juil. 2013 à 22:27
ok--


mais c'est quoi au juste ce JAVA???

je fais des concours ça peut me servir???
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
26 juil. 2013 à 22:30
s'il ne t'est pas demandé t'en as pas besoin
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
27 juil. 2013 à 07:36
Java est un langage de programmation et certaines applications en ont besoin ( gros jeux , GPS , etc.....)
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violette67 Messages postés 410 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 2
Modifié par violette67 le 27/07/2013 à 11:24
Bonjour g3n

hier soir j'ai quitté pleine d'espoir d'avoir une bonne nouvelle à t'annoncer ce matin--
malheureusement le problème est toujours là
la MAJ toujours à installer--
j'ai mal regardé hier quand j'ai dit à Steph que c'était bon--elle ne figure pas dans les programmes--j'ai confondu avec une ancienne

ce matin j'ai supprimé JAVA--j'ai redémarré--j'ai fait un nettoyage CCLEANER

donc j'attends que tu me dises--si je continue le nettoyage--ou si j'installe la MAJ manuellement--
si oui--peux tu me donner le lien du centre de téléchargement stpl--

Merci-- A+
0
steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription mercredi 16 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 37
Modifié par steph77phane le 27/07/2013 à 11:56
Bonjour violette (c'est le bouquet) :)))

même si tu as confondu avec l'ancienne pourquoi, après 2 démarrages ce n'est pas réapparu là, est la question :)

as tu essayer de faire un windows update (il à peut être d'autre MàJ à te proposer qui éventuellement règlerait le souci)

je me demande, si en retirant la pile cela ferait du bien et amènerait une amélioration, g3n nous donnera son avis ;)

(ccleaner, as tu fait aussi un nettoyage registre bouton (registre) dans la colonne de gauche ?) à relancer jusqu'à ce qu'il ne reste rien

(le résultat n'étant pas la, je vais donc te rendre ton "autre" de bière ou autre) lol
0
violette67 Messages postés 410 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 2
27 juil. 2013 à 12:10
coucou Steph--non la bière ou autre c'est cadeau-- :)

j'ai pas fait le nettoyage registre-- car j'ai lu sur le site pour le nettoyage qu'il y avait un risque alors j'ai pas osé
0
steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription mercredi 16 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 37
Modifié par steph77phane le 27/07/2013 à 12:55
merci pour le cado, j'espère que tu as bien compris que par mon "lol" c'était de l'humour :-)

pour le nettoyage c'est pas grave mais as tu vu qu'il te proposait de faire une sauvegarde ? ceci pour restaurer en cas de souci ;).

as tu essayé le windows update si oui, qu'est ce que cela dit ?
ta mise à jour est pour xp sp1 64 bits hors d'après les rapports, ton xp est en 32 bits donc, dans ma logique des choses, tu aurais télécharger du xp sp1 en version 64 bits quelque part qu'il ne trouve pas ou un facteur est absent pour mettre à jour, ceci expliquant cela.


(je commence à flancher)

EDIT : voici le lien : http://www.microsoft.com/fr-fr/download/confirmation.aspx?id=39469
tu click sur le bouton télécharger, il va te demander d'enregistrer le fichier va le rechercher dans ton dossier téléchargement, tu le coupe/colle dans program puis dossier "microsft net framework" et tu click dessus pour l'exécuter comme un programme normal que tu installe (n'oublie pas de redémarrer à la fin pour la prise en compte)
0
g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
Modifié par g3n-h@ckm@n le 27/07/2013 à 15:48
je me demande, si en retirant la pile cela ferait du bien et amènerait une amélioration,

je vois pas le rapport
c'est comme ca que tu installes un mise à jour toi? tu colles l'executable n'importe où ? doit etre beau ton pc !!

tu coupes colles rien du tout tu executes
0
steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription mercredi 16 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 37
Modifié par steph77phane le 27/07/2013 à 17:07
pour la pile, c'est juste pour remettre un peu les choses dans l'ordre, comme pour décoincer un engorgement quand tout le monde veut passer en même temps et que ça bloque

tu as du loupé quelque chose g3n :)))
mes MàJ je les laisse se placer seule mais dans le cas de violette, pour mes logiciels que j'installe, je choisi ou j'enregistre tous mes programmes c'est à dire dans program où je créer un dossier du même nom que le programme à installer, je fais "enregistrer le dossier" et ensuite j'exécute donc non mes exécutables ne sont pas n'importe où, ils ne sont pas gauche et l'enregistrement du dossier à droite donc tu vois pas de bordel ;)
(si mes programmes arrivait dans mon dossier photo (exemple CCleaner), je ne vais pas le laisser dans mon dossier photo, je les déplace dans un dossier créer ceci program ou programme file puisque c'est un programme)
pour violette c'est pareille, elle reçoit tout ses téléchargement dans son dossier "téléchargement" situé dans son document and setting ... et de là, elle fait ses exécutables hors que les logiciels pour moi doivent être dans C: puis program là où tu retrouve tout les dossiers windows et microsoft et etc.
Je lui faisais installer sa mise à jour dans le dossier "windows net.framework" (enregistrer le dossier (donc le program) + l'exécutable) dossier qui est installé déjà au même endroit lors de la 1ère installation de toute version windows ^^ ^^
pour moi, c'est les programmes installé (programme et exécutable) dans le dossier "téléchargement" du pc à violette qui est pas clair ^^

(il me semblait que l'executable était indissociable à l'emplacement du dossier enregistrer donc du programme)
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violette67 Messages postés 410 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 2
Modifié par violette67 le 27/07/2013 à 13:28
oui Steph j'ai compri ton lol--je connais ce langage---lol

et j'ai vu pour la sauvegarde du registre mais je n'ai osé m'aventurer

en ce qui concerne le téléchargement éventuel du 64bits-- ce ne serai pas moi--car les MAJ sont automatiques--donc je ne sais pas

merci pour ton lien microsoft (tu me sauves) car je n'aurai pas su--
Je vais faire---

tu me dis ""tu le coupe/colle dans program""" ça se trouve ou???
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steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription mercredi 16 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 37
Modifié par steph77phane le 27/07/2013 à 13:52
ok pour la sauvegarde registre

pour le téléchargement et ta MàJA et bien, puisque ton pc n'était pas propre, cela à pu ce modifier et donc le téléchargement à pu se faire à ton insu si c'est cette possibilité bien sur.

tu sera sauvé dès que g3n te dira que tout est ok et, après il te faudra créer un point de restauration (comme ça en cas de pépin, tu reviens au dernier point de restauration avant ton problème.
je laisse (mammifère) mamie faire son installation LOL

EDIT : hier, tu m'as dit que tes téléchargements arrivaient dans ton dossier "téléchargement" donc tu y va et, tu coupe le dossier mis en surbrillance (ceci pour déplacer le dossier) et tu le colle dans le dossier microsoft net.framework qui se trouve dans le dossier program voir program file en passant par poste de travail ensuite tu l'ouvre et fais exécuter pour installer ;)
(couper = clique droit sur le dossier ou edition (en haut à gauche de ta page) couper et, coller = clique droit ou edition coller)

(parti man G)
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violette67 Messages postés 410 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 2
27 juil. 2013 à 14:02
je ne troouve pas dans programme files
il y a microsoft sync framework
mais pas net framework

merci pour le mamie-- MDR
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steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription mercredi 16 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 37
Modifié par steph77phane le 27/07/2013 à 16:59
g3n dans son com No 86 t'as dit de ne pas le faire

----------------------------------
(donc ce n'était pas dans program file mais program (j'avais mis comme sens "program voir program file")
----------------------------------
je vais vous laisser puisque en apparence il semblerait que je fasse faire des conneries ;)

bonne chance
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violette67 Messages postés 410 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 2
27 juil. 2013 à 17:38
allons on va se calmer---

merci pour ton aide Steph-- je comprends que tu as voulu bien faire---

Mes programmes sont quand même dans Programme Files--juste pour te dire--même si certains sont dans téléchargements mais je les retrouve à leur vraie place

bonne fin d'après-midi
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steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription mercredi 16 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 37
Modifié par steph77phane le 27/07/2013 à 18:19
je sais que tes programmes arrivent dans program file mais ton programme de mise à jour pour moi, n'a rien à faire dans ton dossier "téléchargement" d'où tu fais l'exécutable car ce dossier, est un dossier de transit pour les fichiers à télécharger ;)

tu as installé dans programme file hors c'était dans program qu'il fallait le mettre dans le dossier "windows net.framework" comme si c'était du "sortie usine" ^^


a la base tout téléchargement est réglé pour arriver sur le dossier "téléchargement"

bonne fin de journée ;)
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violette67 Messages postés 410 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 2
27 juil. 2013 à 18:31
si la MAJ est arrivé dans téléchargement et y est resté--c'est parce que justement il n'a pas trouvé le chemin vu que je n'ai rien dans programme Files si j'ai bien compri

bonne soirée Steph
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
27 juil. 2013 à 18:36
non violette il te manque le fichier netfx.msi qui se trouve sur le cd , ca n'a rien à voir.
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violette67 Messages postés 410 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 2
27 juil. 2013 à 16:41
bonjour g3n

voila j'ai cliqué exécuter sur le téléchargement que Steph m'avait indiqué---

et ça me donne ça!!

https://www.cjoint.com/c/CGBqPioXkYE
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
27 juil. 2013 à 16:45
il est réglo ce xp ?

t'as le cd de windows ?
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violette67 Messages postés 410 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 2
27 juil. 2013 à 16:46
je l'ai le cd--mais pas chez moi--ma fille me l'a emprunté--
c'était la sauvegarde que j'ai faite quand j'ai acheté mon PC
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
27 juil. 2013 à 17:50
il faudrait recuperer le fichier que demande la mise à jour 1.1 framework machin truc et à source tu indiques :

netfx.msi sur le cd


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violette67 Messages postés 410 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 2
27 juil. 2013 à 18:01
ok g3n

ma fille me ramène le CD demain---
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