Rapport d'erreur, telechargement d'applications

Fermé
Madem0iselle63 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 9 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2013 - 24 juil. 2013 à 12:16
Bonjour,
Voilà j'ai un samsung galaxy ace et depuis quelque temps quand je télécharge certaine application sur google play elles ne fonctionnent pas.
Je lance l'appli puis la elle bug et donc se ferme un message apparaît : "Désolé ! L'application y (processus com.sillens.y) a été arrêté de manière inattendue. Réessayez." Deux choix se rapportent à moi : "Forcer l'arrête" ou "Rapport".
J'ai déjà essayé de régler le problème moi même mais sans succès. J'ai essayé les deux options (rapport et arrêt) j'ai redémarrer mon portable, désinstallé et réinstallé l'appli mais ça ne fonctionne toujours pas. Pourrait-on m'aider ? Merci d'avance.


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