Objet : Téléphone sans fil Gigaset Réf. A520 A

j'ai acheté un téléphone référence cité en objet, chez Darty, le 28 Juin dernier. Tout d'abord je ne comprend que vous laissiez vendre vos produits par de tel magasin dont les vendeurs sont incapables de vous fournir le moidre renseignement, il vende au vue d' l'image du produit sur leur écran, si vous posez une question, vous les emmer.......Tout ceci pour vous dire que vos explications sur le manuel ne sont pas très claires, c'est la 1ère fois où j'ai autant de mal, comment éffacer un uméro mal enregistré, y a t il un ampli lorsque l'on pose l'appareil afin d'entendre votre correspondant, etc... merci de m'apporter vos lumières.