Lecteur Biométrique ne marche plus ...

Fermé
Razzorfield - 14 juil. 2013 à 07:43
Bonjour,

Je suis possesseur d'un Vaio S, et j'ai un lecteur biométrique intégré.
Auparavant, je l'utilisais dès le démarrage de Windows pour m'authentifier.
J'ai prêté cet ordinateur à mon père un moment pour qu'il fasse de la bureautique (1 semaine environ), ce n'est pas un habitué de l'informatique, mais lorsque qu'il me la rendu, le lecteur biométrique ne marche pas ...
Je suis allé dans les paramètres Windows "Périphériques biométriques" , et la je vois que le périphérique est détecté mais "non disponible"...
J'ai réinstallé à partir du CD de réinstallation le logiciel et le pilote (True Suite Authentec) mais toujours rien...
Le nom du périphérique, c'est "AuthenTec Inc. AES1660". J'ai tout essayé pour le faire fonctionner, mais ça ne marche pas.
Du coup je suis coincé et je ne sais pas quoi faire.

Je vous remercie de votre attention et de votre aide =)
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