Pb scanner canon mx320

Fermé
fathi_miloudi Messages postés 42 Date d'inscription dimanche 4 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2020 - 11 juil. 2013 à 23:18
Bonjour,
malgré l'installation de des pilotes,des logiciels et microprogrammes,avec ma multifonction canon mx320.,il est impossible de scanner car le message suivant apparait:
L'imprimante est en cours d'utilisation ou une erreur s'est produite,verifier l'état.le pilote du scanner va etre arretté.
Il est à noter que les cartouches sont sont épuisée et je ne vois pas un rapport avec celà.
merci de m'aider à résoudre ce problème.


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