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Robin des boitiers
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10 juil. 2013 à 09:49
10 juil. 2013 à 09:49
Bonjour
Entrez 192.168.1.1 dans la fenêtre url de votre navigateur, puis vos identifiants.
Ensuite dans l'onglet maintenance / système, redémarrez la box.
Vérifiez que la connexion est revenue, sans quoi il faudra faire un diag avec le bouchon fourni avec la box, celui qui se trouve sur un câble.
Suivez alors les instructions, et le cas échéant contactez les services sfr pour qu'ils vérifient votre ligne.
Le téléphone fixe fonctionne t-il?
Cdt.
Entrez 192.168.1.1 dans la fenêtre url de votre navigateur, puis vos identifiants.
Ensuite dans l'onglet maintenance / système, redémarrez la box.
Vérifiez que la connexion est revenue, sans quoi il faudra faire un diag avec le bouchon fourni avec la box, celui qui se trouve sur un câble.
Suivez alors les instructions, et le cas échéant contactez les services sfr pour qu'ils vérifient votre ligne.
Le téléphone fixe fonctionne t-il?
Cdt.
Je ne peut pas accéder au 192.168.1.1 depuis les deux pc en questions.
J'ai déjà redémarrer la box manuellement mais rien a y faire.
Oui mon téléphone fixe fonctionne et je vous parle actuellement depuis un ordinateur connecter a la box via wifi.
J'ai déjà redémarrer la box manuellement mais rien a y faire.
Oui mon téléphone fixe fonctionne et je vous parle actuellement depuis un ordinateur connecter a la box via wifi.
Robin des boitiers
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10 juil. 2013 à 10:00
10 juil. 2013 à 10:00
Re:
Vérifiez la configuration des adresses IP, et si celles-ci indiquent bien la passerelle, 192.168.1.1, peut être que rien n'est indiqué a ces emplacements si vous avez attribué des IP fixe aux pc.
Cdt.
Vérifiez la configuration des adresses IP, et si celles-ci indiquent bien la passerelle, 192.168.1.1, peut être que rien n'est indiqué a ces emplacements si vous avez attribué des IP fixe aux pc.
Cdt.
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Robin des boitiers
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10 juil. 2013 à 10:03
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Re:
Vérifiez vos adresses IP si elles sont fixes et en particulier qu'a l'emplacement de la passerelle soit indiqué 192.168.1.1 (par défaut).
Cdt.
Vérifiez vos adresses IP si elles sont fixes et en particulier qu'a l'emplacement de la passerelle soit indiqué 192.168.1.1 (par défaut).
Cdt.
Euh, je ne sais pas où je doit aller pour vérifier cela pouvez-vous me l'expliquer ?