Malgré 3G et Wifi aucune ouverture de fichiers possible....

Fermé
Gretchen17 Messages postés 132 Date d'inscription mercredi 19 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2016 - 10 juil. 2013 à 09:26
Bonjour à tous,
tout d'abord je souhaite vous dire que plusieurs fois il m'est arrivé de reçevoir des réponses très ironiques, plutôt déplaisantes, pas du tout constructives. Je suis bien consciente de ne pas être une experte en informatique et le souligne souvent en demandant votre indulgence. Devrais-je avoir honte d'avoir besoin de conseils?

Et ce forum n'est-il pas là pour aider ceux qui ont besoin de vous, les vrais experts?
Merci de prendre la peine (ou vous abstenir tout simplement) de m'aider à comprendre le fonctionnement de mon nouveau Samsung Galaxy S 3: en somme je le découvre sans problèmes, je constate seulement qu'avec mon ancien iPhone 4 (que je n'ai plus par choix,) j'avais la 3 G, pas de Wifi et tout fonctionnait à merveille, transferts de l'ordinateur Windows 7 compris. Là j'ai voulu faire un transfert du PC vers mon nouveau mobile et je vois que pratiquement pour chaque fichier on me demande de télécharger une application sur Play store pour l'ouvrir et voir. Or, en voulant télécharger l'application il m'est indiqué que cela n'est pas possible pour mon modèle de Samsung. Tout ça me bloque et je ne comprends pas non plus pourquoi on me demande sans cesse d'utiliser le Wifi alors que je pensais (bêtement sans doute, par ignorance!), que la 3 G suffirait. Et bien non! 'Revérifiez votre connexion, essayez ultérieurement.' Pour le moment je tente d'avancer, en vain! J'ai à présent Drop box, ce qui ne m'a pas aidé du tout à ouvrir mes fichiers ni photos, j'ai déplacé vers Google Drive, ça non plus ne marche pas. Les applications conseillées ne fonctionnent pas sur mon Samsung Galaxy S3. Aucun de mes dossiers est ouvrable...En tout cas je n'ai encore rien trouvé, je l'espère grâce à vous, chers experts de Comment Ca Marche!

Je suis quand même un peu perdue et déçue, je pensais à tort que ce mobile m'apporterait une nouvelle, meilleure expérience. J'avais besoin de me séparer d'Apple, mais je commence à le regretter! Tout semblait plus simple, plus accessible. La constante demande de branchement sur Wifi ne me convient pas, mais j'y suis obligée. Malgré cela, rien ne semble fonctionner.
Drop box est bien, je crois, mais fait trop de transferts et encombre trop mon mobile qui est déjà bien chargé à présent. Comment faire pour éviter trop de transferts!?
Excusez-moi si cet appel à l'aide est trop long! J'espère que j'ai été assez claire! Je vous prie,vous, les donneurs de leçons qui savez tout apparemment, si vous ne voulez pas donner de vraies leçons constructives s'abstenir. Merci!

Grand merci aux autres de m'aider à mieux me servir de mon nouveau mobile!
Cordialement,
Gretchen17