Documents word que j'envoie arrivent av mauvaise extension

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caoulre Messages postés 308 Date d'inscription mardi 22 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2022 - 13 juin 2013 à 17:59
Bonjour,

J'avais mis ce post dans le forum de la messagerie Orange, je le change de place, car il s'agit peut être d'un virus ou d'une autre saleté.

Voilà que quo iil s'agit :

Toutes les semaines j'envoie des documents Word ou pdf à plusieurs personnes.

Une personne qui est sur Orange n'arrive pas à les ouvrir. A chaque fois, lorsqu'elle demande l'enregistrement, et que ça ne marche pas, elle m'envoie une copie d'écran...

Sur cette copie d'écran je vois qu'Orange propose d'ouvrir ou d'enregistrer le document 17 photo.pdf- (avec un trait d'union à la suite de l'extension, une autre fois, c'était trois points avant l'extension) il l'enregistre mais il a ensuite une icône bizarre que Windows ne veut pas ouvrir.

Par exemple, j'ai envoyé un fichier "16 créer une brosse avec gimp.doc" Il l'a reçu avec .doc- et quand il l'a enregistré il s'est mis l'icône de gimp... l'ordinateur n'a tout de même pas reconnu que c'était un cours sur Gimp...

J'envoie par Incredimail, mon Fai est Free. Et il est le seul à qui ça arrive, tous les autres le reçoivent tout à fait normalement.

Est-ce que quelqu'un aurait une idée ?

Merci d'avance



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