Resoudre un problème d'une erreur détectée dans la mise à jour
Fermé
simone breton
Messages postés
72
Date d'inscription
lundi 18 mars 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
2 juillet 2013
-
13 juin 2013 à 08:57
BRETON simone Messages postés 256 Date d'inscription lundi 25 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2023 - 3 juil. 2014 à 16:07
BRETON simone Messages postés 256 Date d'inscription lundi 25 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2023 - 3 juil. 2014 à 16:07
A voir également:
- Resoudre un problème d'une erreur détectée dans la mise à jour
- Clé usb non détectée - Guide
- Erreur 0x80070643 - Guide
- Mise à jour pilote - Guide
- Mise a jour airpods - Guide
- Mise a jour windows 10 - Guide
192 réponses
billmaxime
Messages postés
49924
Date d'inscription
dimanche 20 novembre 2011
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 avril 2024
5 944
15 juil. 2013 à 09:46
15 juil. 2013 à 09:46
re
il y a 1 service qui n'est pas réparé (Impossible to restore service : EMDMgnt)
réactive les mises a jour et fait 1 recherche manuelle afin de voir ce que ça donne
@+
il y a 1 service qui n'est pas réparé (Impossible to restore service : EMDMgnt)
réactive les mises a jour et fait 1 recherche manuelle afin de voir ce que ça donne
@+
BRETON simone
Messages postés
256
Date d'inscription
lundi 25 mars 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
13 novembre 2023
3
16 juil. 2013 à 10:00
16 juil. 2013 à 10:00
bonjour Billmaxime,
Voilà, j'ai désactivé les mises à jour comme tu me l'as demandé, j'ai rechercher sur toutes les mises à jour qui ont été faites et qui sont passées en échec, je n'ai rien trouvé, puis j'ai fait une recherche sur tout l'ordi et cela n'a rien donné, si je pense que j'ai bien fait la procédure.
Par contre, ce matin je viens de voir que 3 mises à jour importantes ont été faites et réussies si tu veux que je t'envoie le détail ? par contre 2 mises à jour facultatives ne sont pas passées
nVidia - Display, Other hardware - NVIDIA GeForce 7500 LE
Date d'installation : ?16/?07/?2013 09:37
État de l'installation : Échec
Détails de l'erreur : Code 80070103
Type de mise à jour : Facultatif
nVidia Display, Other hardware software update released in March, 2012
mise à jour pour Windows Vista (KB2808679)
Date d'installation : ?16/?07/?2013 09:37
État de l'installation : Échec
Détails de l'erreur : Code 80073712
Type de mise à jour : Recommandée
Installez cette mise à jour pour résoudre des problèmes dans Windows. Pour consulter la liste complète des problèmes résolus par cette mise à jour, reportez-vous à l'article correspondant de la Base de connaissances Microsoft. Une fois cette installation terminée, vous serez peut-être amené à redémarrer l'ordinateur.
Voilà, j'ai désactivé les mises à jour comme tu me l'as demandé, j'ai rechercher sur toutes les mises à jour qui ont été faites et qui sont passées en échec, je n'ai rien trouvé, puis j'ai fait une recherche sur tout l'ordi et cela n'a rien donné, si je pense que j'ai bien fait la procédure.
Par contre, ce matin je viens de voir que 3 mises à jour importantes ont été faites et réussies si tu veux que je t'envoie le détail ? par contre 2 mises à jour facultatives ne sont pas passées
nVidia - Display, Other hardware - NVIDIA GeForce 7500 LE
Date d'installation : ?16/?07/?2013 09:37
État de l'installation : Échec
Détails de l'erreur : Code 80070103
Type de mise à jour : Facultatif
nVidia Display, Other hardware software update released in March, 2012
mise à jour pour Windows Vista (KB2808679)
Date d'installation : ?16/?07/?2013 09:37
État de l'installation : Échec
Détails de l'erreur : Code 80073712
Type de mise à jour : Recommandée
Installez cette mise à jour pour résoudre des problèmes dans Windows. Pour consulter la liste complète des problèmes résolus par cette mise à jour, reportez-vous à l'article correspondant de la Base de connaissances Microsoft. Une fois cette installation terminée, vous serez peut-être amené à redémarrer l'ordinateur.
billmaxime
Messages postés
49924
Date d'inscription
dimanche 20 novembre 2011
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 avril 2024
5 944
16 juil. 2013 à 15:50
16 juil. 2013 à 15:50
salut Simone,
Voilà, j'ai désactivé les mises à jour comme tu me l'as demandé,
tu as voulu dire réactiver?
je vais regarder au code d'erreur et je te tiens au parfum
@+
Voilà, j'ai désactivé les mises à jour comme tu me l'as demandé,
tu as voulu dire réactiver?
je vais regarder au code d'erreur et je te tiens au parfum
@+
BRETON simone
Messages postés
256
Date d'inscription
lundi 25 mars 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
13 novembre 2023
3
16 juil. 2013 à 16:10
16 juil. 2013 à 16:10
re billmaxime
et oui je les ai activées heureusement que tu es doué, je me suis mal exprimée
excuses-moi c'est la chaleur 38° c'est fou
merci à +
et oui je les ai activées heureusement que tu es doué, je me suis mal exprimée
excuses-moi c'est la chaleur 38° c'est fou
merci à +
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
billmaxime
Messages postés
49924
Date d'inscription
dimanche 20 novembre 2011
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 avril 2024
5 944
16 juil. 2013 à 16:21
16 juil. 2013 à 16:21
re Simone
là je dois partir, je regarderai tout ça ce soir
@+
là je dois partir, je regarderai tout ça ce soir
@+
BRETON simone
Messages postés
256
Date d'inscription
lundi 25 mars 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
13 novembre 2023
3
16 juil. 2013 à 16:25
16 juil. 2013 à 16:25
pas de souci Billmaxime, , je te dis à demain quand tu pourras
bonne soirée
à +
bonne soirée
à +
billmaxime
Messages postés
49924
Date d'inscription
dimanche 20 novembre 2011
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 avril 2024
5 944
17 juil. 2013 à 07:23
17 juil. 2013 à 07:23
salut Simone
pour cette erreur Code 80070103 , j'ai trouver ceci
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
tu vas devoir regarder dans programmes et fonctionnalités>colonne de gauche>
"afficher les MAJ installées" si la MAJ est déjà installée
si c'est le cas, tu pourras la "masquer" dans les MAJ qui reviennent
c'est expliquer en bas de cette page (pour masquer 1 MAJ)
si la MAJ n'est pas installée, regarde le numéro (KB........)
pour la 2ème, il se peut qu'un service soit endommagé>>>
Ce problème peut se produire si le manifeste de services à base de composants (CBS) est endommagé.
https://support.microsoft.com/fr-fr/sbs/windows/correction-d'erreurs-de-windows-update-18b693b5-7818-5825-8a7e-2a4a37d6d787?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR
tu peux télécharger la MAJ sur cette page et tenter de l'installée manuellement
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=39109
en fait c'est pour validé l'authenticité de ton windows
@+
pour cette erreur Code 80070103 , j'ai trouver ceci
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
tu vas devoir regarder dans programmes et fonctionnalités>colonne de gauche>
"afficher les MAJ installées" si la MAJ est déjà installée
si c'est le cas, tu pourras la "masquer" dans les MAJ qui reviennent
c'est expliquer en bas de cette page (pour masquer 1 MAJ)
si la MAJ n'est pas installée, regarde le numéro (KB........)
pour la 2ème, il se peut qu'un service soit endommagé>>>
Ce problème peut se produire si le manifeste de services à base de composants (CBS) est endommagé.
https://support.microsoft.com/fr-fr/sbs/windows/correction-d'erreurs-de-windows-update-18b693b5-7818-5825-8a7e-2a4a37d6d787?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR
tu peux télécharger la MAJ sur cette page et tenter de l'installée manuellement
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=39109
en fait c'est pour validé l'authenticité de ton windows
@+
BRETON simone
Messages postés
256
Date d'inscription
lundi 25 mars 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
13 novembre 2023
3
17 juil. 2013 à 18:17
17 juil. 2013 à 18:17
bonjour Billmaxime
je suis désolée, je n'ai pu effectuer les manips que tu m'as demandées, déjà lorsque de vais sur http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=39109 on me demande de saisir mon code de validation, lorsque j'appuie sur continue le téléchargement de genuineCheck s'effectue et lorsque je l'exécute j'ai un message qui apparaît : code non disponible, le code de validation n'a pus être obtenu cela peut être dû à des difficultés techniques.
alors voilà, j'ai un peu cherché et j'en suis toujours au même point, je suis nulle
excuses moi
bonne soirée
à +
je suis désolée, je n'ai pu effectuer les manips que tu m'as demandées, déjà lorsque de vais sur http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=39109 on me demande de saisir mon code de validation, lorsque j'appuie sur continue le téléchargement de genuineCheck s'effectue et lorsque je l'exécute j'ai un message qui apparaît : code non disponible, le code de validation n'a pus être obtenu cela peut être dû à des difficultés techniques.
alors voilà, j'ai un peu cherché et j'en suis toujours au même point, je suis nulle
excuses moi
bonne soirée
à +
billmaxime
Messages postés
49924
Date d'inscription
dimanche 20 novembre 2011
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 avril 2024
5 944
17 juil. 2013 à 19:14
17 juil. 2013 à 19:14
re Simone,
sur cette page, tu cliques sur continuer et 1 autre page va s'ouvrir
sur la seconde page, tu cliques encore 1 fois sur continuer et le logiciel se télécharge
tout seul
tu vas dans tes téléchargements et tu exécutes le logiciel en tant qu'administrateur
(clic droit) le nom du logiciel c'est GENUINE CHECK.EXE
une fenêtre va s'ouvrir et le code que tu as besoin est dans cette fenêtre
regarde l'image
c'est ce code que tu devras mettre a la 2ème étape
PS: lorsque j'appuie sur continue le téléchargement de genuineCheck s'effectue et lorsque je l'exécute j'ai un message qui apparaît : code non disponible, le code de validation n'a pus être obtenu cela peut être dû à des difficultés techniques.
il y a probablement eu 1 soucis... refais 1 essai
si tu as des questions....
@+
sur cette page, tu cliques sur continuer et 1 autre page va s'ouvrir
sur la seconde page, tu cliques encore 1 fois sur continuer et le logiciel se télécharge
tout seul
tu vas dans tes téléchargements et tu exécutes le logiciel en tant qu'administrateur
(clic droit) le nom du logiciel c'est GENUINE CHECK.EXE
une fenêtre va s'ouvrir et le code que tu as besoin est dans cette fenêtre
regarde l'image
c'est ce code que tu devras mettre a la 2ème étape
PS: lorsque j'appuie sur continue le téléchargement de genuineCheck s'effectue et lorsque je l'exécute j'ai un message qui apparaît : code non disponible, le code de validation n'a pus être obtenu cela peut être dû à des difficultés techniques.
il y a probablement eu 1 soucis... refais 1 essai
si tu as des questions....
@+
BRETON simone
Messages postés
256
Date d'inscription
lundi 25 mars 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
13 novembre 2023
3
18 juil. 2013 à 09:06
18 juil. 2013 à 09:06
bonjour Billmaxime
toujours le même problème, ai bien vu l'image pour le code de validation, j'ai recommencé l'opération j'ai exécuté en tant qu'administrateur clic droit, puis continuer puis continuer, et le code de validation ne s'affiche pas comme sur l'image que tu m'as mise, j'ai un message qui est le suivant parce qu'hier j'ai écrit que le début je te le mets en entier : code non disponible, le code de validation n'a pus être obtenu cela peut être dû à des difficultés techniques, de même, vous utilisez peut être un système d'exploitation non pris en charge. Fermez cette fenêtre et tentez à nouveau le processus de validation ou utilisez le bouton précédent de votre navigateur web pour retourner à la page des détails du téléchargement [code erreur : 0X80072f07]
à +
toujours le même problème, ai bien vu l'image pour le code de validation, j'ai recommencé l'opération j'ai exécuté en tant qu'administrateur clic droit, puis continuer puis continuer, et le code de validation ne s'affiche pas comme sur l'image que tu m'as mise, j'ai un message qui est le suivant parce qu'hier j'ai écrit que le début je te le mets en entier : code non disponible, le code de validation n'a pus être obtenu cela peut être dû à des difficultés techniques, de même, vous utilisez peut être un système d'exploitation non pris en charge. Fermez cette fenêtre et tentez à nouveau le processus de validation ou utilisez le bouton précédent de votre navigateur web pour retourner à la page des détails du téléchargement [code erreur : 0X80072f07]
à +
billmaxime
Messages postés
49924
Date d'inscription
dimanche 20 novembre 2011
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 avril 2024
5 944
18 juil. 2013 à 09:25
18 juil. 2013 à 09:25
salut Simone,
a part cette mise a jour, les autres s'installent?
@+
a part cette mise a jour, les autres s'installent?
@+
BRETON simone
Messages postés
256
Date d'inscription
lundi 25 mars 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
13 novembre 2023
3
18 juil. 2013 à 11:11
18 juil. 2013 à 11:11
encore moi
pour les mises à jour importantes réussies le 17/07 pour
MAJ Sécurité pour Microsoft Office 2007 (KB2687309)
"" " " " suite " "
" " pour outlook 2003 Junk E-mail filter (KB2817523)
" " de sécurité pour Microsoft Silverlight (KB2847559)
Ensuite le 17 et 18/07 j'ai des échecs de MAJ importantes
MAJ pour Windows Vista (KB2808679)
voilà
pour les mises à jour importantes réussies le 17/07 pour
MAJ Sécurité pour Microsoft Office 2007 (KB2687309)
"" " " " suite " "
" " pour outlook 2003 Junk E-mail filter (KB2817523)
" " de sécurité pour Microsoft Silverlight (KB2847559)
Ensuite le 17 et 18/07 j'ai des échecs de MAJ importantes
MAJ pour Windows Vista (KB2808679)
voilà
billmaxime
Messages postés
49924
Date d'inscription
dimanche 20 novembre 2011
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 avril 2024
5 944
18 juil. 2013 à 11:54
18 juil. 2013 à 11:54
re
tu es sure que ton vista est "légal"?
tu n'as pas de nouvelles du gars qui t'a gravé les dvd?
@+
tu es sure que ton vista est "légal"?
tu n'as pas de nouvelles du gars qui t'a gravé les dvd?
@+
BRETON simone
Messages postés
256
Date d'inscription
lundi 25 mars 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
13 novembre 2023
3
Modifié par BRETON simone le 18/07/2013 à 12:45
Modifié par BRETON simone le 18/07/2013 à 12:45
pourquoi ?
et comment pourrais-je le savoir, dans les documentations qui m'ont été livrées par HP lors de l'achat il y une feuille qui dit bien : HP utilisation de Windows Vista et dans installation du matériel, il y a bien un phrase qui dit vous avez peut-être besoin d'un pilote mis à jour pour windows vista donc ?
oui, j'ai eu des nouvelles il est passé à la retraite et est parti en Martinique, c'est pour cela que je n'arrivais pas à le joindre au téléphone, désolé
puis-je le voir sur mon ordi ? si c'est Vista
Mais je vais voir si je peux trouver une autre solution je ne sais plus comment faire
à + Billmaxime
et comment pourrais-je le savoir, dans les documentations qui m'ont été livrées par HP lors de l'achat il y une feuille qui dit bien : HP utilisation de Windows Vista et dans installation du matériel, il y a bien un phrase qui dit vous avez peut-être besoin d'un pilote mis à jour pour windows vista donc ?
oui, j'ai eu des nouvelles il est passé à la retraite et est parti en Martinique, c'est pour cela que je n'arrivais pas à le joindre au téléphone, désolé
puis-je le voir sur mon ordi ? si c'est Vista
Mais je vais voir si je peux trouver une autre solution je ne sais plus comment faire
à + Billmaxime
billmaxime
Messages postés
49924
Date d'inscription
dimanche 20 novembre 2011
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 avril 2024
5 944
18 juil. 2013 à 12:59
18 juil. 2013 à 12:59
re
pour la "légalité" de ton windows ce doit être bon
comme tu as réactivé les MAJ, tu peux repasser pre_scan il devrait réparer le
service windows update
si tu ne sais plus comment ça va, demande moi
@+
pour la "légalité" de ton windows ce doit être bon
comme tu as réactivé les MAJ, tu peux repasser pre_scan il devrait réparer le
service windows update
si tu ne sais plus comment ça va, demande moi
@+
BRETON simone
Messages postés
256
Date d'inscription
lundi 25 mars 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
13 novembre 2023
3
Modifié par BRETON simone le 18/07/2013 à 15:03
Modifié par BRETON simone le 18/07/2013 à 15:03
donc comme tu me l'as demandé je viens de repasser le pré-scan en mode sans échec
dois-je te le copier coller ?
par contre sur mon bureau un logo avec écrit dessus SOS
free désinfection
???
il y a les logo du pré_scan.exe et il y a un autre qui s'est rajouté en racourci avec écrit Donate ? lorsque je clique dessus (raccourci manquant recherche de firefox.exe. Pour rechercher le fichier manuellement, cliquez sur parcourir
lorsque le pré_scan est terminé l'ordi se ferme et redémarre et sur mon bureau une question m'est posée : la corbeille sur C:\est endommagée voulez-vous vider la corbeille pour ce lecteur ? oui ou non
dois-je te le copier coller ?
par contre sur mon bureau un logo avec écrit dessus SOS
free désinfection
???
il y a les logo du pré_scan.exe et il y a un autre qui s'est rajouté en racourci avec écrit Donate ? lorsque je clique dessus (raccourci manquant recherche de firefox.exe. Pour rechercher le fichier manuellement, cliquez sur parcourir
lorsque le pré_scan est terminé l'ordi se ferme et redémarre et sur mon bureau une question m'est posée : la corbeille sur C:\est endommagée voulez-vous vider la corbeille pour ce lecteur ? oui ou non
billmaxime
Messages postés
49924
Date d'inscription
dimanche 20 novembre 2011
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 avril 2024
5 944
18 juil. 2013 à 15:04
18 juil. 2013 à 15:04
re
pour la corbeille tu cliques sur oui
pour le rapport poste le via ce lien https://www.cjoint.com/ (car il est trop long pour le poster sur le forum)
pour SOS free désinfection clic droit supprimer
@+
pour la corbeille tu cliques sur oui
pour le rapport poste le via ce lien https://www.cjoint.com/ (car il est trop long pour le poster sur le forum)
pour SOS free désinfection clic droit supprimer
@+
BRETON simone
Messages postés
256
Date d'inscription
lundi 25 mars 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
13 novembre 2023
3
18 juil. 2013 à 15:10
18 juil. 2013 à 15:10
j'ai fait les mises à jour et échec
erreur détecté code 80073712 update a rencontré une erreur inconnue
erreur détecté code 80070103 " "
erreur détecté code 80073712 update a rencontré une erreur inconnue
erreur détecté code 80070103 " "
billmaxime
Messages postés
49924
Date d'inscription
dimanche 20 novembre 2011
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 avril 2024
5 944
18 juil. 2013 à 15:14
18 juil. 2013 à 15:14
re
cette erreur (erreur détecté code 80070103) vient du fait que la mise a jour que tu
veux installée, est déjà installée sur ton pc où que tu as 1 version plus récente
l'autre erreur c'est la même qu'au départ
tu peux me poster le rapport de pre_scan
merci
@+
cette erreur (erreur détecté code 80070103) vient du fait que la mise a jour que tu
veux installée, est déjà installée sur ton pc où que tu as 1 version plus récente
l'autre erreur c'est la même qu'au départ
tu peux me poster le rapport de pre_scan
merci
@+
BRETON simone
Messages postés
256
Date d'inscription
lundi 25 mars 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
13 novembre 2023
3
18 juil. 2013 à 15:23
18 juil. 2013 à 15:23
voilà c'est fait j'espère bien fait
à +
à +
