Remboursement Usine déco
josscharly
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regcal Messages postés 16645 Statut Contributeur -
regcal Messages postés 16645 Statut Contributeur -
Bonjour,
J'ai demandé l'annulation de ma commande le 18/04, je ne suis à ce jour toujours pas remboursé! Malgré plusieurs relances par mail et téléphone, je n'ai toujours pas de réponse à ma demande.
J'ai pu voir l'intervention de médiateur d'Usine déco pour résoudre les litiges, merci à eux de prendre en charge mon dossier rapidement.
Commande n°132159
Cordialement
J'ai demandé l'annulation de ma commande le 18/04, je ne suis à ce jour toujours pas remboursé! Malgré plusieurs relances par mail et téléphone, je n'ai toujours pas de réponse à ma demande.
J'ai pu voir l'intervention de médiateur d'Usine déco pour résoudre les litiges, merci à eux de prendre en charge mon dossier rapidement.
Commande n°132159
Cordialement
1 réponse
Bonjour
Il semblerait que les mediateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....
Sur le sujet un topic edifiant :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site
Je ne peux que te suggerer, apres un envoi de LR AR avec une exigence d'action dans un delai tres bref, de t'adresser au juge de proximite :
https://www.service-public.fr
Il semblerait que les mediateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....
Sur le sujet un topic edifiant :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site
Je ne peux que te suggerer, apres un envoi de LR AR avec une exigence d'action dans un delai tres bref, de t'adresser au juge de proximite :
https://www.service-public.fr
