Problème avec France Télécom

Jocopole Messages postés 1 Date d'inscription mardi 11 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2013 - 11 juin 2013 à 10:44
Bonjour, je poste ce petit sujet car j'ai un problème avec nos chères amis de France Télécom pour avoir internet dans le lotissement où je réside.

Cela fait maintenant 3-4 ans que j'habite dans le nouveau lotissement du petit village de Pillac en Charente et la commune ou en particulier le nouveau lotissement à un sérieux problème avec France Télécom et internet. Les 4 maisons qui réside dans celui-ci ne possédent pas internet. France Télécom mis 2 ans à installer les poteaux téléphonique de la commune au lotissement et a raccorder le terminal au maisons mais pourtant nous avons pas la possibilité de prendre internet et le téléphone fixe, les maisons possède toute des prises RJ45 qui sont reliès a l'arrivé France Télécom dans le Boitié Electrique qui se trouvent dans les garages. Nous avons appeler Orange et France Télécom ( même groupe ) et ils nous ont dit que nous étions en boue de ligne et que la 3G et 3G+ ne passer pas et qu'il n'y avais pas possibilité d'avoir ni le Fixe ni Internet. Moi ce que je constate sais que la 3G+ passe parfaitement avec nos téléphone portable et que la H+ arrive de temps en temps.

Voilà une briéve explication du problème. Auriez-vous une solution pour nous.

PS: 4 maisons et donc 11 personnes ne pouvent pas accéder a internet.