Je me fais hacker, à l'aide!
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élyptic
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
tout d'abord j'espère être dans le bon topic.
venons en au fait!
voilà, je ne suis pas un expert en informatique même plutot le contraire je piannote un peu et me débrouille mais mon souci est le suivant :
adepte d'un petit jeu type mmorpg (dofus) sur internet auquel je joue avec mon jeune frere pour garder le contact avec lui de maniere amusante voila qu'hier je me fais déconnecter du serveur sur lequel je joue et impossible de me reconnecter mon mot de passe est devenu incorrect protégé par kapersky (à jour) il a finis par trouver un trojan mais a priori le mal etait deja fait kapersky le décris comme de souvenir : win32.appdata.roaming bref mon ordinateur est devenu super lent je me retrouve avec des commandes amazone a annulé qui ne sont pas les miennent et le pire c'est qu'un fenêtre de chat s'est ouverte ou a priori une ceratine personne (francais) au vu de sa langue mais plutot jeune vu son orthographe viens me dire que je me suis fait entubé. forcé de constater a mon grand désarrois que c'est le cas j'en appel à la communauté des informatitiens pour un petit coup de pouce car je commence vraiment à m'inquiéter.
Que puis-je faire?
NB: j'ai envoyé un mail au support du jeu mais le délai de réponse est de deux semaines. qui sais ce qu'il a le temps de faire pendant ce temps...
cordialement;
élyptic
tout d'abord j'espère être dans le bon topic.
venons en au fait!
voilà, je ne suis pas un expert en informatique même plutot le contraire je piannote un peu et me débrouille mais mon souci est le suivant :
adepte d'un petit jeu type mmorpg (dofus) sur internet auquel je joue avec mon jeune frere pour garder le contact avec lui de maniere amusante voila qu'hier je me fais déconnecter du serveur sur lequel je joue et impossible de me reconnecter mon mot de passe est devenu incorrect protégé par kapersky (à jour) il a finis par trouver un trojan mais a priori le mal etait deja fait kapersky le décris comme de souvenir : win32.appdata.roaming bref mon ordinateur est devenu super lent je me retrouve avec des commandes amazone a annulé qui ne sont pas les miennent et le pire c'est qu'un fenêtre de chat s'est ouverte ou a priori une ceratine personne (francais) au vu de sa langue mais plutot jeune vu son orthographe viens me dire que je me suis fait entubé. forcé de constater a mon grand désarrois que c'est le cas j'en appel à la communauté des informatitiens pour un petit coup de pouce car je commence vraiment à m'inquiéter.
Que puis-je faire?
NB: j'ai envoyé un mail au support du jeu mais le délai de réponse est de deux semaines. qui sais ce qu'il a le temps de faire pendant ce temps...
cordialement;
élyptic
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26 réponses
ok
comment va le pc?
remetsun rapport zhpdiag tout neuf
et si tu as le temps passe kaspersky ce soir pour voir ce qu'il dit et passe le rapport si des infections sont trouvées
je regarde demain matin
comment va le pc?
remetsun rapport zhpdiag tout neuf
et si tu as le temps passe kaspersky ce soir pour voir ce qu'il dit et passe le rapport si des infections sont trouvées
je regarde demain matin
le pc va mieux il est moins lent et surtout la ventilation semble moins souffrir comparer a ces 2 derniers jours le rapport arrive :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130606_p7n8s7z13e15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130606_p7n8s7z13e15
désinstalle les logiciels suivants si présents
BrowseToSave
Lollipop
puis
Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
Copie/colle les lignes en gras suivantes :
----------------------------------------------------------
O67 - Shell Spawning: <.html> <ChromeHTML>[HKCU\..\open\Command] (.Not Key.)
O42 - Logiciel: BrowseToSave - (...) [HKLM][64Bits] -- {2E5601A3-698D-47C3-A528-21AFF5B52355} =>Adware.Browse2Save
O42 - Logiciel: Lollipop - (.Lollipop Network, S.L..) [HKCU][64Bits] -- lollipop_04301529 =>Adware.Lollipop
[HKCU\Software\Smartbar] =>Hijacker.SmartBar
[HKLM\Software\DomaIQ] =>Toolbar.DomaIQ
_____________________________________________
* Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)
* Clique sur l'icone représentant le presse-papier ("coller le presse-papier")
e script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le (Ctrl+v)
* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
puis
tu peux mettre à jour google chrome et aussi internet explorer avec la version 10
a plus
BrowseToSave
Lollipop
puis
Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
Copie/colle les lignes en gras suivantes :
----------------------------------------------------------
O67 - Shell Spawning: <.html> <ChromeHTML>[HKCU\..\open\Command] (.Not Key.)
O42 - Logiciel: BrowseToSave - (...) [HKLM][64Bits] -- {2E5601A3-698D-47C3-A528-21AFF5B52355} =>Adware.Browse2Save
O42 - Logiciel: Lollipop - (.Lollipop Network, S.L..) [HKCU][64Bits] -- lollipop_04301529 =>Adware.Lollipop
[HKCU\Software\Smartbar] =>Hijacker.SmartBar
[HKLM\Software\DomaIQ] =>Toolbar.DomaIQ
_____________________________________________
* Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)
* Clique sur l'icone représentant le presse-papier ("coller le presse-papier")
e script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le (Ctrl+v)
* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
puis
tu peux mettre à jour google chrome et aussi internet explorer avec la version 10
a plus
browsetosave et lollipop sont introuvable via la recherche
voici le rapport zhpfix :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130607_i5e15p8w13i15
voici le rapport zhpfix :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130607_i5e15p8w13i15
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ok
c'est bon
pour supprimer ce qui a été utilisé: https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/
tu peux garder la version gratuite de malwarebyte pour chercher de temps en temps les logiciels espions en complements de kaspersky que tu as
changes tes mots de passe par précaution aussi
a plus
c'est bon
pour supprimer ce qui a été utilisé: https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/
tu peux garder la version gratuite de malwarebyte pour chercher de temps en temps les logiciels espions en complements de kaspersky que tu as
changes tes mots de passe par précaution aussi
a plus
eh bien un grand merci à toi jlpjlp et à toute la communauté de ce forum je ne sais trop ce que j'aurais fais sans vous!
bon j'espere ne pas avoir a faire a vous de ci-tôt!
un grand merci!!!
bon j'espere ne pas avoir a faire a vous de ci-tôt!
un grand merci!!!