Problème syphunter

Fermé
heds437 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 19 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2013 - Modifié par heds437 le 19/05/2013 à 18:58
Bonjour,

Je me suite faite avoir ce matin, après un installation non autorisé de "mysearchdial" j'ai téléchargé et (payé) spyhunter après avoir reçu de mauvais conseils. J'aimerais supprimer mon abonnement, supprimer également le renouvellement automatique de l'abonnement (et éventuellement obtenir un remboursement .. et oui faut bien espérer un peu) et de supprimer ce logiciel de mon ordinateur!!

D'après le site : https://www.enigmasoftware.com/support/cancel-your-subscription-or-auto-renewal/
Il faut les contacter, ce que j'ai fait, mais ils renvoient gentiment la balle à SafeCart en me disant que c'est à eux de gérer ça.

Je me demandais si pour quelqu'un les démarches avaient déjà aboutis (vu le nombre de personnes qui se sont faites avoir il y a une petite chance)

Merci d'avance ...