Mon windows part en vrille

Résolu/Fermé
CWAN Messages postés 816 Date d'inscription lundi 26 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020 - Modifié par CWAN le 11/05/2013 à 18:06
 Utilisateur anonyme - 31 mai 2013 à 18:38
Bonjour,depuis quelques jours quand j'allume mon laptop,après le démarrage de windows une fenêtre intitulée "APPLICATION 16 BITS NON PRIS EN CHARGE" apparaît,et dans cette fenêtre est écrit "Impossible de démarrer le programme ou la fonction <<\??\C:\Users\User\AppData\Local\Temp\reskp.exe>> en raison d'une incompatibilité avec les versions 64 bits de windows."Et l'icône de cette fenêtre est un carré rouge bleu vert avec 2 antennes.Vraiment je ne comprends rien car je n'ai rien installé récemment.Aussi depuis hier les fichiers récents dans le menu Démarrer des programmes comme Bloc Notes,Word... n'apparaissent plus quand je clique sur la flèche en face de ces programmes.Je voulais restaurer le système à partir d'une date antérieure,ce que je fais habituellement quand j'ai pas de solutions,mais on me dit que la restauration est impossible car aucun point de restauration n'a été créé sur le lecteur système,alors que j'en ai déjà fait sur ce laptop.Vraiment je comprends rien et je suis très inquiet,s'il vous plaît aidez moi.
(Asus X53S,processeur intel i7 quad core,ram 4 go,disque dur 750 go,carte graphique nvidia gforce gt540m 2go,windows 7 familiale premium 64 bits)

Merci d'avance

A voir également:

43 réponses

lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
22 mai 2013 à 17:49
Bon ok ça doit etre bon lance le
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CWAN Messages postés 816 Date d'inscription lundi 26 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020 7
22 mai 2013 à 18:16
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
22 mai 2013 à 18:29
Hello

Passe à la suppression
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CWAN Messages postés 816 Date d'inscription lundi 26 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020 7
22 mai 2013 à 18:57
Voici le rapport de suppression:https://www.cjoint.com/c/CEwsXjrMcOp
Pendant la suppression une fenêtre intitulée CENTRE DE MAINTENANCE est apparue;dans cette fenêtre il est écrit : REDEMARRER CET ORDINATEUR POUR ACTIVER LE CONTROLE DE COMPTE D'UTILISATEUR.
PS:Cette fenêtre avec le même message est déjà apparue une fois auparavant pour je ne sais quelle raison,et c'était le mois dernier.
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
22 mai 2013 à 19:03
Hello

Superbe nouvelle

Par contre tu vas recommencer mais utiliser la touche DNSraz

Pourquoi ?à cause de ce message
"[DNS] HKLM\[...]\ControlSet001\Services\Tcpip\Interfaces\{8041EDAC-6D4E-41F2-82F7-62176E64DDB6} : NameServer (61.1.250.85,61.1.250.86) -> NON SUPPRIMÉ, UTILISER DNS RAZ
[DNS] HKLM\[...]\ControlSet002\Services\Tcpip\Interfaces\{8041EDAC-6D4E-41F2-82F7-62176E64DDB6} : NameServer (61.1.250.85,61.1.250.86) -> NON SUPPRIMÉ, UTILISER DNS RAZ"

Ensuite tu redémarres pour remettre l'UAC en activité
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CWAN Messages postés 816 Date d'inscription lundi 26 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020 7
22 mai 2013 à 20:41
Pourquoi c'est une bonne nouvelle?
Voici le rapport : https://www.cjoint.com/c/CEwuPwTzdGu
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
22 mai 2013 à 20:53
Hello CWAN

Pourquoi car il y a avait des infections qui sont parties :)

Toujours le message à l'ouverture?

Refais moi un zhpdiag
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CWAN Messages postés 816 Date d'inscription lundi 26 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020 7
22 mai 2013 à 21:47
Quand je lance le zhpdiag,à 40% une fenêtre apparaît:<<impossible de créer le fichier C:\ZHP\log.txt.Le processus ne peut pas accéder au fichier car le fichier est utilisé par 1 autre processus.>>
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
22 mai 2013 à 21:55
Hello

Bizarre

Sinon tu n as plus le message à l allumage
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CWAN Messages postés 816 Date d'inscription lundi 26 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020 7
22 mai 2013 à 23:53
J'ai relancé le Zhpdiag et c'est bien passé cette fois,voici le rapport:
https://www.cjoint.com/c/CEwxXzeTY6Q
pour le moment le message à l'allumage n'est pas encore apparu mais il n'apparaît pas à chaque fois :)
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
23 mai 2013 à 06:40
Hello CWAN


J'ai le plaisir de t'annoncer que tu n'es plus infecté :D

Reste Adobe et IE à mettre à jour

Si tu veux supprimer le fichier responsable du message d'erreur tu peux le faire en mode sans échec :)


Je te donne le chemin

[MD5.BCF89DB55B8EA0A1D67A27C91B421BD4] [SPRF][22/05/2013] (...) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\reskp.exe [9116]


Si tout est ok pour toi on peut passer au final
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CWAN Messages postés 816 Date d'inscription lundi 26 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020 7
Modifié par CWAN le 23/05/2013 à 13:36
J'ai l'impression aussi que mon pc n'est plus infecté :).Le message "APPLICATION 16 BITS NON PRIS EN CHARGE,Impossible de démarrer le programme ou la fonction <<\??\C:\Users\User\AppData\Local\Temp\reskp.exe>> en raison d'une incompatibilité avec les versions 64 bits de windows" n'est pas encore réapparu et j'espère qu'il ne réapparaîtra pas et j'espère vraiment que je ne suis plus infecté :).
Le problème concernant le menu de l'icône DEMARRER est toujours d'actualité.Est-ce à dire que c'est un des dégâts irréversibles dû aux infections malgré le fait que mon pc soit saint de nouveau?
Est-ce que ces infections pouvaient supprimer des logiciels ou programmes installés sur mon pc?
PS:je n'ai pas détacher avant-hier mon firefox de la barre des tâches donc je mets ça sur le dos de ou des infections :) .
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
23 mai 2013 à 13:48
Hello

Je ne vais pas te cacher mais ton système était bien infecté à cause de tes cr@cks

Mais on a bien récupéré le coup :)

Pour Firefox il suffit que tu refasses simplement attacher dans la barres des tâches



Pour le menu démarrer il faudra vérifier les fichiers systèmes si ils n'ont pas été trop atteints

Regarde ceci http://www.chantal11.com/2010/09/verifier-reparer-fichiers-systeme-sfc-scannow-console-winre-windows-7-vist/

Sinon regarde ceci http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html

Oui les infections venaient de ce que tu avais installé mais tout va bien maintenant tout est clean :)



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CWAN Messages postés 816 Date d'inscription lundi 26 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020 7
23 mai 2013 à 16:26
Le mois dernier 2 logiciels ont été désinstallés de mon pc je ne sais comment,ce que j'ai trouvé très bizarre.Est-ce que cela peut-être dû aux infections?
Aussi j'ai vérifié mes fichiers systèmes grâce au 2e lien que tu m'as donné et comme je m'en doutais ils sont corrompus ou manquants,car après la vérification il a été marqué:"La protection des ressources windows a trouvé des violations d'intégrité."
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
23 mai 2013 à 16:32
Hello

Tu as vu comment les réparer avec le lien?

Bref je vais partir au travail
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CWAN Messages postés 816 Date d'inscription lundi 26 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020 7
23 mai 2013 à 17:42
J'ai fais la réparation mais tous les fichiers n'ont pas pu être réparés;c'est ce qui a été dit à la fin de la réparation.(Le problème concernant le menu de l'icône DEMARRER est toujours d'actualité)
Le mois dernier 2 logiciels ont été désinstallés de mon pc je ne sais comment,ce que j'ai trouvé très bizarre.Est-ce que cela peut-être dû aux infections?
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
Modifié par lilidurhone le 23/05/2013 à 18:24
As tu le cd d'installation?

Pour les logiciels qui se désinstallent seul soit c est lié au fichier manquant soit à l infection que tu avais

Il a quoi comme problème pour le bouton ddémarrer?

Si problème il y a il existe toujours une solution
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu :)
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CWAN Messages postés 816 Date d'inscription lundi 26 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020 7
23 mai 2013 à 23:36
Non je l'ai pas,windows était déjà installé quand j'ai acheté le pc.Je vais essayer de faire la réparation (sans cd) en mode sans échec comme il m'a été expliqué ici http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html
Si cela aussi n'est pas très efficace c'est pas grave,je vais m'y faire :) .
L'icône démarrer n'a aucun problème,mais c'est le menu qui apparaît quand on clique sur l'icône démarrer qui est problématique.Dans ce menu se trouvent des programmes et/ou logiciels devant lesquels se trouve une flèche,et cette flèche fait ressortir les fichiers précédents.Mais ces flèches ne fonctionnent plus,c'est-à-dire qu'elles n'indiquent plus les fichiers récents,et là est le problème.
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
24 mai 2013 à 05:46
Hello

Pour ton menu démarrer qui est un peu bizarre si tu arrives à utiliser correctement c est bon

Bref fais la réparation en mse ça devrait marcher

Si tout est ok je te donne la procédure de fin
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
24 mai 2013 à 07:51
Hello CWAN

Attends j'ai une idée qui trotte dans la tête :D

Par hasard tu n'aurais pas eu un genre de faux logiciel de sécurité ?

Car les symptômes me font penser à ça :D


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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
Modifié par lilidurhone le 24/05/2013 à 11:23
Heu

Une petite explication s'impose

Je vais être franche avec toi

Tu m'avais promis d'arrêter les cr@cks or sur ton dernier rapport il y en a encore

O61 - LFC: 20/05/2013 - 17:13:55 ---A- C:\Users\User\Documents\SERIAL founder.rar [18556]
O61 - LFC: 19/05/2013 - 14:43:29 ---A- C:\Users\User\Downloads\Mort ou vif VF.torrent [12955]
O61 - LFC: 21/05/2013 - 12:19:55 ---A- C:\Users\User\Downloads\mad-men-s06e06-vostfr-hdtv.torrent [29184]
O61 - LFC: 21/05/2013 - 12:20:10 ---A- C:\Users\User\Downloads\mad-men-s06e07-vostfr-hdtv.torrent [45404]
O61 - LFC: 21/05/2013 - 12:20:20 ---A- C:\Users\User\Downloads\mad-men-s06e08-vostfr-hdtv.torrent [45404]

O61 - LFC: 22/05/2013 - 00:03:47 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les_Stentors_-_Une_Histoire_de_France[Full_Album]_[2013_@320kbs].torrent [13017]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 00:26:30 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les Stentors - Une Histoire de France (2013)-FLAC-Chorizo66.torrent [21417]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 01:50:17 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les Stentors - Une Histoire de France (2013)-FLAC-Chorizo66\01 - Le Chant des Partisans.flac [19676417]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 01:51:14 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les Stentors - Une Histoire de France (2013)-FLAC-Chorizo66\12 - Le temps des cerises.flac [20752406]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 01:51:31 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les Stentors - Une Histoire de France (2013)-FLAC-Chorizo66\02 - Mon amant de Saint Jean.flac [19782715]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 01:51:44 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les Stentors - Une Histoire de France (2013)-FLAC-Chorizo66\11 - J'attendrai.flac [23558858]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 01:51:49 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les Stentors - Une Histoire de France (2013)-FLAC-Chorizo66\09 - Lili Marlène.flac [24061461]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 01:51:53 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les Stentors - Une Histoire de France (2013)-FLAC-Chorizo66\05 - Domino.flac [21801595]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 01:51:54 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les Stentors - Une Histoire de France (2013)-FLAC-Chorizo66\10 - Parlez-moi d'amour.flac [19423973]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 01:51:56 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les Stentors - Une Histoire de France (2013)-FLAC-Chorizo66\03 - L'hymne à l'amour.flac [23570493]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 01:51:57 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les Stentors - Une Histoire de France (2013)-FLAC-Chorizo66\04 - Les feuilles mortes.flac [21869709]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 01:51:58 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les Stentors - Une Histoire de France (2013)-FLAC-Chorizo66\06 - Le déserteur.flac [19452341]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 01:51:58 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les Stentors - Une Histoire de France (2013)-FLAC-Chorizo66\08 - La mer.flac [21829122]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 01:52:00 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les Stentors - Une Histoire de France (2013)-FLAC-Chorizo66\07 - Les roses blanches.flac [27929318]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 19:03:06 ---A- C:\Users\User\Downloads\House.S08E22.FINAL.FRENCH.DVDRiP.XViD-EPZ.rar [0]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 20:19:50 ---A- C:\Users\User\AppData\Roaming\Media Player Classic\default.mpcpl [101]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 20:35:59 ---A- C:\Users\User\Downloads\House.S08E22.FINAL.FRENCH.DVDRiP.XViD-EPZ.rar.part [462997]


Honnêtement le plus simple serait de repartir sur des bonnes bases

Réinstallation d'usine

Ton windows étant abîmé à cause des cr@cks

Suis sincèrement désolé de t'apprendre ça :/


Si problème il y a il existe toujours une solution
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu :)
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CWAN Messages postés 816 Date d'inscription lundi 26 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020 7
Modifié par CWAN le 24/05/2013 à 15:59
:) J'ai tenu ma promesse sincèrement:
_Le serial founder n'est pas 1 cr@ck et je l'ai depuis très longtemps(O61 - LFC: 20/05/2013 - 17:13:55 ---A- C:\Users\User\Documents\SERIAL founder.rar [18556] ),je m'en servais pour avoir des numéros de série.

_O61 - LFC: 19/05/2013 - 14:43:29 ---A- C:\Users\User\Downloads\Mort ou vif VF.torrent [12955]
O61 - LFC: 21/05/2013 - 12:19:55 ---A- C:\Users\User\Downloads\mad-men-s06e06-vostfr-hdtv.torrent [29184]
O61 - LFC: 21/05/2013 - 12:20:10 ---A- C:\Users\User\Downloads\mad-men-s06e07-vostfr-hdtv.torrent [45404]
O61 - LFC: 21/05/2013 - 12:20:20 ---A- C:\Users\User\Downloads\mad-men-s06e08-vostfr-hdtv.torrent [45404]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 00:03:47 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les_Stentors_-_Une_Histoire_de_France[Full_Album]_[2013_@320kbs].torrent [13017]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 00:26:30 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les Stentors - Une Histoire de France (2013)-FLAC-Chorizo66.torrent [21417]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 01:50:17 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les Stentors - Une Histoire de France (2013)-FLAC-Chorizo66\01 - Le Chant des Partisans.flac [19676417]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 01:51:14 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les Stentors - Une Histoire de France (2013)-FLAC-Chorizo66\12 - Le temps des cerises.flac [20752406]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 01:51:31 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les Stentors - Une Histoire de France (2013)-FLAC-Chorizo66\02 - Mon amant de Saint Jean.flac [19782715]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 01:51:44 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les Stentors - Une Histoire de France (2013)-FLAC-Chorizo66\11 - J'attendrai.flac [23558858]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 01:51:49 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les Stentors - Une Histoire de France (2013)-FLAC-Chorizo66\09 - Lili Marlène.flac [24061461]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 01:51:53 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les Stentors - Une Histoire de France (2013)-FLAC-Chorizo66\05 - Domino.flac [21801595]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 01:51:54 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les Stentors - Une Histoire de France (2013)-FLAC-Chorizo66\10 - Parlez-moi d'amour.flac [19423973]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 01:51:56 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les Stentors - Une Histoire de France (2013)-FLAC-Chorizo66\03 - L'hymne à l'amour.flac [23570493]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 01:51:57 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les Stentors - Une Histoire de France (2013)-FLAC-Chorizo66\04 - Les feuilles mortes.flac [21869709]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 01:51:58 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les Stentors - Une Histoire de France (2013)-FLAC-Chorizo66\06 - Le déserteur.flac [19452341]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 01:51:58 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les Stentors - Une Histoire de France (2013)-FLAC-Chorizo66\08 - La mer.flac [21829122]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 01:52:00 ---A- C:\Users\User\Downloads\Les Stentors - Une Histoire de France (2013)-FLAC-Chorizo66\07 - Les roses blanches.flac [27929318]
O61 - LFC: 22/05/2013 - 19:03:06 ---A- C:\Users\User\Downloads\House.S08E22.FINAL.FRENCH.DVDRiP.XViD-EPZ.rar [0] Mad men,Dr House,Mort ou Vif et l'album Histoire de France des Stentors ont été téléchargés par mon frère qui utilise mon laptop quelques fois,j'ai oublié de lui signaler que les téléchargements en p2p sont dangereux.

_O61 - LFC: 22/05/2013 - 20:19:50 ---A- C:\Users\User\AppData\Roaming\Media Player Classic\default.mpcpl [101] ,ça c'est mon lecteur media player classic que j'ai téléchargé en toute légalité et que j'ai toujours utilisé,et ce,depuis que j'ai mon laptop,il est tout à fait légal et gratuit,on le trouve même sur:https://www.commentcamarche.net/telecharger/tv-video/14561-media-player-classic/
Sincèrement j'ai tenu ma promesse.

J'ai fait la réparation en mse mais c'est le même résultat,mais bon c'est pas grave,je vais faire avec;le principal c'est que mon pc soit désinfecté.
La réinstallation d'usine et la réparation avec cd ne feront pas mon affaire actuellement.

Je suis prêt pour la procédure de fin.
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
Modifié par lilidurhone le 24/05/2013 à 16:22
Hello

Rassures toi

As tu encore roguekiller?

Si problème il y a il existe toujours une solution
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu :)
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CWAN Messages postés 816 Date d'inscription lundi 26 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020 7
24 mai 2013 à 16:34
ok :)
Je suis prêt pour la procédure de fin.
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
24 mai 2013 à 16:38
Bon je voulais tenter quelque chose avant de te donner les dernières consignes

Lis bien mon message https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27786856-mon-windows-part-en-vrille?page=2#101

Car tu me disais avoir perdu certains logiciels sans rien faire !

Dis moi ce que tu en penses :D

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CWAN Messages postés 816 Date d'inscription lundi 26 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020 7
24 mai 2013 à 17:16
No j'ai pas eu de faux logiciels de sécurité
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
Modifié par lilidurhone le 24/05/2013 à 17:41
Oki

Je me connecte via l'ordinateur

Si problème il y a il existe toujours une solution
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu :)
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CWAN Messages postés 816 Date d'inscription lundi 26 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020 7
24 mai 2013 à 17:37
??? :)
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
24 mai 2013 à 17:40
CWAN

La suite plus bas(satané correcteur android ^^)
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
24 mai 2013 à 17:36
Hello CWAN

Sacré défi qu'on a réussi !

Bref contente que tu ai ton windows qui fonctionne sauf les flèches du dossier démarrer

Je pense que tu pourrais ouvrir un sujet dans la section windows pour essayer de résoudre ce petit problème

Bref ça a été un plaisir de travaille en collaboration avec tanteelise :)

Voici donc les dernières consignes :)

1)Désinstallations des outils de désinfections



Télécharges Delfix ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

Exécutes le en tant qu'administrateur puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes

-supprimer les outils de désinfections
-purger la restauration du système

Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport

2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update




3)Pour permettre de mettre à jour tes logiciels je te conseille d'utiliser Filehippo update checker

Tu peux le télécharger ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/

Pour l'installation de filehippo décoches seulement mettre l'icône dans la barre de lancement rapide



4)Pour nettoyer les fichiers temporaires (attention pas de nettoyage registre ) tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag


5)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Pour simple adblock c'est par ici http://simple-adblock.com/downloadpage/ (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)
Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr

Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/

Lien du téléchargement pour wot sur firefox
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

Lien pour télécharger adblock +

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss


6)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potientellement indésirables
A lire
http://www.stoppublicites.fr/
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

7)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=

Voilà bonne continuation CWAN!
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tanteelise Messages postés 28275 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 5 janvier 2025 4 565
24 mai 2013 à 17:43
merci :) mais tu as fait le plus gros du boulot :)
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
24 mai 2013 à 17:45
tanteelise

C'était pas gagné mais il a son ordinateur fonctionnel

Reste juste le problème des dossiers dans le menu démarrer
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CWAN Messages postés 816 Date d'inscription lundi 26 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020 7
24 mai 2013 à 17:59
Les outils de désinfection,ce sont les adwcleaner,zhpdiag,rogue killer? Pourquoi faut-il les supprimer?
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
24 mai 2013 à 18:12
CWAN

Ils sont régulièrement mis à jour :)
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CWAN Messages postés 816 Date d'inscription lundi 26 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020 7
24 mai 2013 à 22:51
ok :)
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
25 mai 2013 à 00:39
Hello


Pourquoi purger la restauration les malwares peuvent s y mettre dans les points de restauration
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CWAN Messages postés 816 Date d'inscription lundi 26 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020 7
25 mai 2013 à 03:25
ok :)
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CWAN Messages postés 816 Date d'inscription lundi 26 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020 7
Modifié par CWAN le 28/05/2013 à 18:04
Le message "APPLICATION 16 BITS NON PRIS EN CHARGE" apparaît,et dans cette fenêtre est écrit "Impossible de démarrer le programme ou la fonction <<\??\C:\Users\User\AppData\Local\Temp\reskp.exe>> en raison d'une incompatibilité avec les versions 64 bits de windows." est réapparu tout à l'heure. Je t'assure que depuis j'ai rien télécharger(pas même en direct download) et j'ai rien installé. :( :(
Est-ce que mon problème est vraiment du aux infections?
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
28 mai 2013 à 18:27
Hello

Bref tout allait bien reste juste ce fichier

Bouges pas je me renseigne pour te le faire dégager ^^
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CWAN Messages postés 816 Date d'inscription lundi 26 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020 7
28 mai 2013 à 23:17
Ok mais je vais essayer de supprimer le fichier [MD5.BCF89DB55B8EA0A1D67A27C91B421BD4] [SPRF][22/05/2013] (...) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\reskp.exe [9116] en mode sans échec comme tu me l'avais conseillé
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CWAN Messages postés 816 Date d'inscription lundi 26 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020 7
29 mai 2013 à 03:14
Je l'ai supprimé mais toujours le même message au démarrage
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
29 mai 2013 à 07:18
Hello

Rassures toi je me renseigne
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CWAN Messages postés 816 Date d'inscription lundi 26 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020 7
29 mai 2013 à 12:12
ok
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Utilisateur anonyme
29 mai 2013 à 14:51
bonjçour,

fais une impression d'écran du message en question !



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CWAN Messages postés 816 Date d'inscription lundi 26 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020 7
30 mai 2013 à 02:30
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