Hp c7180 recto-verso marche pas

Fermé
altavetta - 7 mai 2013 à 17:32
bonjour, j'ai dû réinstaller win 7 (64 bit) et après ça la fonction recto verso de mon imprimante (Photosmart C7180) ne marche plus. Dans "paramètres du périphérique" l'unité recto-verso n'est pas installée. Et pourtant dans un diagnostic de l'imprimante elle résulte installée. J'ai désinstallé le tout 2 fois, j'ai téléchargés de HP les derniers pilotes mais sans résultat. J'ai analysé l'installation de l'imprim. avec un logiciel de hp et il ne trouve aucune erreur. Je ne sais plus quoi faire. Merci pour un conseil.