Comment débloquer un galaxy ace ??

julie -  
léa2807 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon enfant a joué avec mon samsung ace et a débloqué l écran du mobile. Maintenant le téléphone me demande mon non utilisateur et mon mot de passe .Malgès plusieurs tentations je n arrive pas a déboquer.Mes identifiants ne marche pas sur le mobile.
Quelqu'un aurait une solution pour moi ??
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1 réponse

Réponse 1 / 1
léa2807 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   31
 
bonsoir il faut que vous redémarrer votre téléphone si vous l'avez déjà fait il faut que vous réessayer de ouvrir une session sinon je ne vois pas comment faire desolé.
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