Je demande le remboursement de ma commande n°108579 effectuée le 30.11.12, jamais livrée, et ce depuis le 06.02.13. Je trouve ça complètement aberrant de ne toujours pas être remboursée après plusieurs communications téléphoniques, la conseillère m'a dit qu'elle vous envoyait un message en"urgence" afin que je sois remboursée au plus vite, terme que vous ne devez pas connaître !! et elle m'a donné ensuite votre mail au cas où j'aurais besoin de vous contacter, chose faite ! On est le 6 mai, 6 mois se sont écoulés et toujours rien !!!
Pouvez vous réellement me rembourser?