Problème connection WIFI

Fermé
Pauline - 4 mai 2013 à 20:07
Bonjour,

Je fais appel à vos connaissances car j'ai un drôle de problème avec mon ordinateur.
Je vous explique:
Depuis le mois de janvier, je n'arrive plus à me connecter en WIFI chez mes parents (ils sont chez Neuf) alors qu'avant je n'avais aucun problème et que d'autres ordinateurs et appareils sont connectés en WIFI sur cette même box.
La box a été échangée et mon PC reformaté et le problème n'est toujours pas résolu.
Je peux me connecter en WIFI partout ailleurs mais pas chez mes parents !
Le plus énervant c'est que quand je sélectionne le réseau et que je rentre la clé, il me dit "la clé ou le mot de passe est incorrect".
Je peux vous assurer que j'ai recommencé 30 fois en vérifiant et revérifiant et que je suis sure de mettre la bonne clé mais rien n'y fait !

J'espère que vous pourrez apporter une solution à cette bizarrerie...

Merci d'avance