Le Jardin de Catherine vraiment pas sérieux.

moungui Messages postés 1 Date d'inscription lundi 27 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2013 - 4 mai 2013 à 19:05
j'ai commandé et payé avec Paypal le 9 Avril 2013 ,
une Motobineuse électrique BG-RT 1340 M .
à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande.
après plusieurs appels téléphoniques payant j'ai pu avoir un renseignement par mail ci-joint.
De : catherine@le-jardin-de-catherine.com
Date : 15/04/2013 17:24:28
A : carelli.andre@neuf.fr
Sujet : Re : commande N°J00215990

Ce mail est au format HTML.
Pour etre sur de recevoir tous nos emails, nous vous conseillons d'ajouter catherine@le-jardin-de-catherine.com à votre carnet d'adresses

Bonjour,

Merci de votre visite sur notre site.

L'envoi de votre commande est prevue en semaine 17.

N'hésitez pas à nous contacter au 0892 180 206 ou par mail à catherine@le-jardin-de-catherine.com.

En espérant vous revoir très bientôt sur notre site.

Cordialement,

n'ayant rien reçu la semaine 17,j'ai déposé un litige auprès de Paypal.
les ayant appelés à nouveau pour leur dire qu'ils n'avaient pas répondu au message de Paypal.
voici ce qu'ils me répondent.

Bonjour,
Suite à votre mail et à votre demande d'information sur votre commande, nous interrogeons le service expédition
et nous vous tiendrons informés dés réception de la date de livraison de votre commande.
Nous vous prions de nous excuser pour ce retard.
Cordialement,

bien entendu je vais déposer cette fois une réclamation à Paypal.

j'en ai vraiment ras le bol et je n'achèterai jamais plus chez eux.
aussi je ne recommande pas
Le Jardin de Catherine