Impossible d'ouvrir un CD avec mon ordinateur

Fermé
treejar Messages postés 4 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2019 - 4 mai 2013 à 01:39
Bonjour,
j'ai un soucis depuis peu avec mon ordinateur portable. il ouvrait tous types de CD c'est à dire les CDs audio, les VCD, les DVD, les CD-ROM etc. mais depuis un moment lorsque j'introduis un CD quelconque dans ma machine, l'icone change et il me reconnait le type de CD mais n'affiche aucune autre information et lorsque je veux l'ouvrir, il éjecte le CD en me disant d'insérer un CD. je l'insère à nouveau et il fait pareil lorsque je veux l'ouvrir.
mais lorsque j'insère un CD vierge, il me met toutes les informations c'est à dire la capacité du disque.
vraiment j'ai besoin de votre aide surtout que des CD-ROM que j'utilisait auparavant ne peuvent plus s'ouvrir or j'ai besoin de mes cours et certains de mes logiciel que je dois installer.
merci beaucoup à tous pour votre aide.
ps:mon PC est Toshiba Satellite C655-S5512 et OS est windows 7


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