Résiliation opérateur Bouygues

Bonjour,

Je quitte Bouygues pour Free et j'ai fait une erreur au moment d'entrer le code de déblocage réseau après avoir inséré ma nouvelle sim. Résultat "Phone freeze" contacter opérateur, injoignable bien sûr. C'est d'autant plus stupide que je possédait le code avant l'opération.
Comment rattraper le coup?
Merci