Déverrouiller un mobile Samsung GT-E 1190 - abonnement Orange
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cachouet1
Messages postés39Date d'inscriptionvendredi 9 novembre 2012StatutMembreDernière intervention 3 juillet 2017
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16 avril 2013 à 20:10
Il ne s'agit pas d'un désimlockage mais simplement de re-allumer mon mobile après l'avoir éteint selon la procédure : appuis long sur marche/arrêt. Lorsque j'ai voulu ré-allumer mon mobile par appui long sur mar/arr alors qu'il était éteint, une fenêtre "verrouillage téléphone" c'est ouverte avec une sous fenêtre où inscrire quelque chose qui n'est pas précisé. J'ai essayé "1 2 3 4" : rien. J'ai essayé 0000, rien non plus. J'ai fini par mettre mon code PIN 1... rien encore.
Je vais écourter les différents tours de passe passe que le 3970 puis l'agence Orange où j'ai acheté le mobile et enfin le SAV Samsung ont fait pour finalement me dire que la seule solution est de retourner le mobile chez SAMSUNG pour qu'ils m'envoient un 'DEVIS'. Car simplement donner le mot de passe pour réaliser ce déverrouillage est payant. Il paraîtrait que cette manipulation ne fait pas partie de la garantie du téléphone acheté en agence Orange le 17/03/2013).
Existe-t-il un moyen de re-allumer mon mobile en échappant à ce racket de SAMSUNG et à la désinvolture d'ORANGE qui leur a repassé le bébé ?
Merci de vos suggestions
Brigitte
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