Probleme au demarage avec mon samsumg galaxi y young gt_s5360

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bonjour voila j ai un samsung galaxi young gt s5360 hier il marche parfaitement et le matin il etais coinse sur samsung au demarage completement bloque j essaye la manipulation volume+ eteindre et la touche du milieux en meme temps pour le restore mais rien y fais je m y connait pas trop ci vous pouver m aider svp car le tel et presque neuf et je n arrive pas a le connecter sur mon pc aider moi
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2 réponses

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As-tu essayé d'enlever la carte sim ainsi que la batterie et de remettre le tout ?
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oui j ai essayer rien reste bloque au demarrage samsumg imposible de rebout chez pas quoi faire