Problème appel Samsung Galaxy S3

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Marc-121 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 12 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2013 - 12 avril 2013 à 17:38
Bonjour à tous,
je vous contacte au sujet de mon Samsung galaxy S3 que j'ai acheter sur Leboncoin.fr. je l'ai acheter sans la facture seulement avec la boite et ses accessoires mais il n'avait aucun problème.
Voilà mon problème: lorsque j'appel ou je reçois un appel, je n'entends absolument rien et mon interlocuteur non plus. Environ 1 appel sur 10 fonctionne. J'ai essayer de le mettre en haut parleur ou avec un casque mais cela ne change rien. Les appels sur Skype, Viber ou autre fonctionne parfaitement. J'ai aussi essayer une autre carte sim et aussi un formatage complet avec un reset usine mais le même problème intervient toujours.
J'ai remarqué que beaucoup de personne avait ce problème mais je n'ai pas trouvé de solution.
Je suis ouvert à toute proposition.
Merci d'avance.
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