Les appels entrants et sortants n'aboutissent pas

Fermé
lilly - 10 avril 2013 à 14:56
Bonjour,

les appels entrants et sortants de mon galaxy s2 n'aboutissent pas.

les appels arrivent directement sur ma messagerie.
quand je tente d'appeler à mon tour, çà tourne dans le vide. Donc pas de réseau !
j'éteins et rallume mon galaxy et là çà refonctionne, et j'ai un message de free qui m'indique que j'ai reçu un appel.

a) j'ai laisser mon galaxy chez un réparateur de téléphone (communiqué par samsung)
pour eux le galaxy fonctionne celà viendrait de la carte SIM qui serait défectueuse.

b) je récupère donc mon téléphone, après que le réparateur est mis la dernière mise à jour, et pendant 8 jours le téléphone fonctionne sans aucun problème de réception.

LE 9ème jour, c'est reparti, les appels retombent sur ma messagerie. Donc j'appelle FREE
qui dans un premier temps, me donne un code à faire # etc.. et ils me disent de faire ce
code si çà ne marche pas.

Après 4 ou 5 fois, je rappelle FREE en leur disant "cette fois adressez-moi une nouvelle carte SIM". Je l'installe et pour finir cela recommence !!!! Donc, maintenant, quoi faire ?

Est-ce que cela vient du mobile, de ma messagerie, de free, du réseau ??

Y-a-t-il une solution, si oui, qu'on me l'indique. Merci de m'avoir lu.

lilly