svann
Messages postés5Date d'inscriptionmardi 16 février 2010StatutMembreDernière intervention 4 avril 2014
-
9 avril 2013 à 13:44
Bonjour à tous,
J'ai un problème avec mon ordinateur portable depuis peu. Il démarre normalement et ensuite un bluescreen survient à chaque fois au bout d'environ 5 minutes.
Voila le message affiché par windows au redémarrage:
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: f4
BCP1: 0000000000000003
BCP2: FFFFFA800A7A7B30
BCP3: FFFFFA800A7A7E10
BCP4: FFFFF8000399A470
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\040913-36987-01.dmp
C:\Users\Svann\AppData\Local\Temp\WER-201724-0.sysdata.xml
Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c
Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
Voila, je suis une bille en informatique, j'ai déjà testé une restauration systeme qui n'a rien donné et j'aimerais savoir comment identifier l'origine du problème et surtout comment y remédier.
Mon ordinateur est un pc portable Asus G53J, processeur intelcore i7 740QM 1,73ghz, 6go de ram, carte graphique nvidia geforce GTX 460m 1,5gb, avec systeme windows 7 64 bits