Problème de compte eBay

Signaler
-
Bonjour,

J'ai une question concernent la site eBay. Je suis inscrite et mon pseudo et mot de passe sont sauvergardés, donc lorsque je vais sur le site, en haut s'affiche "Bonjour,..." Sauf qu'à la place d'avoir mon pseudo à la place des "..." il y a des symboles bizarres (des carrés blancs, ou des losanges noirs avec un ?). Mais je peux naviguer sans problème sur le site, mais dès que je veux effectuer une transaction, on me redemande de mettre mon pseudo et mon mot de passe, ce que je fais, et puis là on me dis que les paramètres de mon naviguateur bloque les cookies, alors que j'ai bien autoriser les cookies du site eBay.

Au secours. De plus, j'ai l'application eBay sur mon smartphone et cela fonctionne à merveille.
Je ne sais pas ce que je dois faire. De plus, je ne peux pas écrire un mail directement aux services d'eBay depuis mon compte car c'est un cercle vicieux, on me demande à chaque fois de me reconnecter et puis j'arrive sur la page me disant de débloquer les cookiers.

Merci d'avance.