Problème d'installation avec Office 2013

Bonjour je suis fonctionne actuellement sur Windows 8, et je viens d'acheter Office 2013 professionnel, mais pas moyen de l'installer, je lance l'application "Démarrer en un clic", et au bout de 11%, un message d'erreur apparaît et me dit "Désolé ... Nous avons rencontrer un problème. Veuillez essayer de réinstaller Office", j'ai tout essayé, désactivé mon pare-feu lors de l'installation, j'ai suivi les conseils de beaucoup de forums, mais rien ne marche ...
Si quelqu'un a eu ce problème, ou connait la solution à celui-ci, ce serait gentil de m'aider car là, je ne sais plus quoi faire

Merci d'avance