ninasopt
Messages postés1Date d'inscriptionmercredi 20 mars 2013StatutMembreDernière intervention21 mars 2013
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21 mars 2013 à 00:11
Bonjour,
Après avoir résilié mon abonnement chez SFR ils m'ont reclamé des frais pour la Box soit disant non rendue alors que je l'avais renvoyée.
Suite à quoi ils ont essayé de se servir sur mon compte, j'ai fait opposition et ils m'ont reversé quelques temps plus tard la sommé quils avaient essayé de me prelever ( 210 euros).
N'ayant pas eu accès à mon compte je ne me suis pas rendue compte de ce virement.
Quelques temps plus tard jai recu des courriers et des appels de la part d'intrum justitia pour rembourser cette somme majorée de 15 euros.
J'ai tout d'abord refusé contacté sfr puis autorisé un prélèvement sur mon compte mais ils n'ont pris que 75 euros.
Je trouve tout cela louche, dois je réellement rembourser cette "dette" à intrum ?
Merci de votre aide :)