Litige usine déco

kadissi Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 20 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2013 - 20 mars 2013 à 13:33
Bonjour,
J'ai effectué une commande(N° 113240) sur usine deco , commande refusée pour canapé endommagé .
J'ai reçu un mail fin janvier me disant que j'allais être remboursé du montant de 1105,78 euros. Or à ce jour, je n'ai toujours rien reçu malgré un mail au service comptabilité . Il m'est impossible de les joindre par téléphone.
Merci d'avance