Réparer mon imprimante

Fermé
sandramichele Messages postés 1 Date d'inscription mardi 19 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2013 - 19 mars 2013 à 06:23
Bonjour,

mon tel/fax/imprimante HP Officejet j3680 All-in-One n'arrête pas de clignoté et le message qui s'affiche c'est " erreur de cartouche " la cartouche est là depuis déjà 3 semaine et il n'y avait pas de problème .La maintenant sa affiche le message que je vous est dit au début . Je vous remercie d'avance de votre aide ,parce que j'ai perdu le livret d'information .