Problème d'internet via une livebox

Fermé
Ange1405 Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 13 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2013 - 13 mars 2013 à 18:58
Bonsoir

je viens de faire installer une box professionnelle par orange.
Le pc est bien connecté à la box mais internet n'est pas renvoyé sur le pc.
Je vous joins une photo de la connexion si ça peut vous aider à comprendre.
Le technicien m'a dit que la couche internet est instable, qu'est ce que cela signifie ?
puis je réparer cela moi même ?

merci de votre aide

Cordialement