Webcam hercule HD twist avec skype

Bonjour,
mon fils a installé la webcam hercule HD twist sur un pc portable (windows XP2) on dialogue avec Skipe sans la vidéo on ented la conversation des 2 côtés, maidèsqu'il commmence à mettre sa vidéo je le vois bien mais plus de son mais un bruit assourdissant alors que lui m'entend .
AIDEZ MOI svp? MERCI