Problème de réception colissimo

ampty - 13 mars 2013 à 06:33
Bonjour,

Voilà, j'ai acheté le 03/03/13 un article sur un site internet. Je suis un habitué des achats sur le net, et comme d'habitude, la commande est d'abord vérifiée puis validée, et enfin expédiée. C'est alors que l'on ma fourni mon numéro de suivi colissimo par mail.

http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do?colispart=9L05472191348


Comme vous pouvez le constater, mon colis est d'abord arrivé par erreur sur un mauvais site de distribution, qui l'a renvoyé a un autre mauvais site de distribution, qui l'a lui aussi renvoyé se faire livré (hier) dans le 06. C'est à dire dans les Alpes-maritimes, alors que j'habite près de Calais, autant dire à l'autre bout de la France.

Je n'ai évidemment aucune réponse de la part de La Poste. J'en ai tout de même avisé le site d'achat pour qu'ils me remboursent ou me renvoient ma commande.

Mais sinon Que puis-je faire? Et surtout, comment est-ce possible de livrer un colis à 1000km de chez moi après 2 erreurs d'acheminement? De plus, le facteur est censé vérifier l'adresse et l'identité de la personne qu'il livre non?

Une solution?

Merci d'avance