Quels sont les recours possibles suite arnaque bon coin/blog

Chouroubi74 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 10 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2013 - Modifié par Chouroubi74 le 10/03/2013 à 19:32
Bonjour,
Je viens de me faire duper par une personne, madame Mathilde Lo, habitant sur lannion.
Voilà. Les faits: j ai déposé plusieurs annonces sur le bon coin et matylo ou encore aty lo m à contacté m informant être intéressée par des lunettes de luxe neuves et 2 robes de marques ( 1 neuve et 1 excellent état). Elle m invite à consulter son blog : http://matylo.over-blog.com/ et de discuter d échanges possibles.
Je choisis donc un manteau de luxe, un pull couture et un pantalon neuf.
Après s être consulter, une date d envoi du colissimo est prévue.
À réception de ce dernier seuls 2 produits étaient présents et non conformes aux discussions ( troués, mauvaises tailles, sans marque).
Suite à l envoi de plusieurs mails à madame Lo Mathilde, aucune réponse, je pensais naïvement qu elle ai pu se tromper d envoi, espérant un arrangement à l amiable ( je précise que mon envoi était conforme au 'contrat').
Aucune nouvelle.
Je souhaite donc que cette personne ne nuise plus en divulguant ses coordonnées car j avais fait des recherches sur la toile avant l envoi des mes biens mais je n avais rien trouve.
Que puis je faire d autres??
MErci de votre réponse.
Joëlle