Petit ecran bleu au centre de mon Pack Bell

Fermé
chapman-camer Messages postés 1 Date d'inscription samedi 9 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2013 - 9 mars 2013 à 11:25
Bonjour,
J'ai des problèmes avec mon Pack Bell.

d'abord, il plantait au démarrage, avant l'écran Windows. et lorsqu'il a réussi un jour a démarrer, un petit écran bleu est apparu pendant 5 secondes au centre de mon laptop avec des écrits qui semblaient décrire le problème, mais je n'ai pas eu le temps de tout lire le contenu du message. et depuis lors, ce n'est plus possible de le démarrer. lorsqu'on active sur le bouton d'allumage, les voyants s'allument, et c'est tout ! l'écran reste noir!
j'ai toujours eu un antivirus a jour et aucune installation n'a été faite avant le début de tous ces problèmes.
j'ai besoin de votre aide.

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