PROBLEMES AVEC USINE DECO

Fermé
dune62 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 20 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2013 - 20 févr. 2013 à 14:00
Bonjour,

J'ai passé une commande chez USINEDECO le 3/12 avec une livraison programmée une quinzaine de jours plus tard. Ne voyant rien venir, j'ai relancé le SAV qui m'informe qu'il y a rupture de stock et il me demande ce que je souhaite faire. J'annule donc ma commande et on m'annonce un remboursement sous 6 à 8 semaines. Nous sommes le 20/2 et suis sans nouvelles de leur part.

Dois-je être patiente ou saisir la justice ?

Merci de vos bons conseils